动机|为什么拼多多红包让人停不下来？来看这篇深度分析( 三 )

在领取红包优化项目中，我们就对领取反馈和推荐内容做了优化，提升了反馈和落地页的视觉氛围，从本能层满足和强化获得的情绪，同时优化了当前场景下的商品卡片价格展示，对比领红包后落地页反馈优化前后，灰度期间新版红包站内承接页商品点击率、下单转化率相比旧版都有了明显提高。
二、总结：驱动用户情绪达成设计目的情绪与设计的关系——情绪是行为的动机，是需求的触发因素，情绪的价值是衡量产品设计的基石。
利用人性弱点——通过刺激用户的欲望，利用人性的弱点吸引用户参与。
真实的用户场景——真实的场景体现真实需求，贴合用户场景更容易触发用户情绪，而情绪是行动的诱因，从而达到把控用户情绪制造用户场景。
痒点和爽点的结合——痒点是期待的提高，爽点是即时的满足，两者结合可以提升用户满足的感知。
高峰和结尾的情绪把控——弱化或减少负面反馈，转换反馈意图为积极引导；高峰时期的激励反馈稳定存留同时促进用户决策，结尾时强化积极反馈突出氛围塑造记忆关键点，提高整个体验的愉悦感知。
原文链接：https://www.uisdc.com/red-envelope-collection
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