市场规模|国家出台新规，阿里有麻烦了？( 二 )

然而，发展到今日，不送货上门已经成为了一种默认的规则。不但如此，还没电话和短信告知，在阿里平台购物后，都要到支付宝或者菜鸟驿站APP才能知道自己有没有快递。

不经用户允许，没有通知，私自签收，导致问题重重。快件丢失，损坏现象时有发生，用户离驿站太远，货物太重自提麻烦等等，可以说是怨声载道。

京东物流则不同，在送货前会提前电话告知，方便收件就送上门，不方便就改时间，或者是放快递柜，服务非常到位。
如今，阿里可能有麻烦了，因为国家发布了新规。近日，国家邮政局发布了《快递市场管理办法（修订草案）》，草案规定：

未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快递箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反，责任人员将面临最高3000元的罚款，快递企业面临的罚款更高达3万元。

这样一条规定，无疑会让“阿里系”快递公司面临很大的麻烦，如果要送货上门，它们的成本会大幅提高，效率也可能下降，这将直接影响到阿里平台的服务水平，最终影响到用户的购物体验。
【市场规模|国家出台新规，阿里有麻烦了？】不得不说，在自建物流这块，刘强东不但决策正确，而且眼光长远，无疑是最大的赢家。
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