输入法|在输入法里创造流行语用户体验成第三方输入法竞争焦点( 二 )

马旗戟表示，情绪语言的表达呈现多形态，不但有词语、短句、字母缩写等文字方式，也有段子、图片、表情乃至语音、音乐、视频等形态。同时，每个人在不同圈层、场景下对同一种情绪也常常使用不同语言结构进行表达。
有业内专家表示，根据用户调研得知，随着互联网成为年轻用户的主要沟通渠道，各类具备共同语境、集体情绪的流行语成为年轻人的主要表达形式。比起编织一段繁复的文字，他们更愿意选择一个只可意会不可言传的表情包或者搞怪幽默的热门梗来表达内心。表情包热梗、互联网文学是年轻用户的一种共同表达，这些流行语代表了一种共同情感，甚至是一种社交货币。年轻人追求趣味性与个性化的表达，通过各类流行文化元素与热点，以一种快速更新的方式组建起共同的表达。这位专家说。
魏翔认为，新生代的表达具有如下两个特点：一是易记录可追踪。自然语言转变为数字语言后，人们就可以通过相应的工具来追踪和分析，比如通过这些语言分析出人的消费与投资行为之间的关系。二是更易传播。当自然语言被数字编码以后，其传播效能是几何级、指数级的。这也是为什么这些数字语言能产生如此大的社会影响的原因。魏翔指出，年轻人的自然语言更容易转换成网络语言和数字语言，因此也更容易对其进行跟踪与分析。
AI功能创新成核心竞争力
易观分析日前发布的《中国第三方输入法用户体验洞察2021》显示， 2021年11月中国第三方输入法整体月度用户规模达到7.14亿，活跃人数全网渗透率达到68.5% ， 2020年以来整体用户规模增速基本保持平稳，第三方输入法市场规模增速放缓，进入存量竞争阶段，高品质用户体验成为用户争夺、黏性提升的竞争核心。
现在的输入法越来越聪明了，我说了上句，它就能接下句。已经退休的贵州消费者林女士对《中国消费者报》采访人员表示，以前她和别人聊天时就喜欢使用不时弹出的花漾字体，现在的输入法更是会根据输入的词汇弹出各种各样的表情包，能接上下句，还能看到天气预报等，不仅用起来越来越方便，也越来越好玩了。
有业内专家认为，作为一个国民级产品，输入法首先应满足用户的基础输入需求：输入准确度高、联想能力强、流畅度高等，比如智能预测、智能剪贴板、智能纠错等AI功能都可以帮助用户更加便捷精准地表达自己。同时，用户对于个性化、趣味化、科技化等需求的增加，使得AI功能创新成为输入法品牌的核心竞争力。 AI助聊、AI造字等可以优化用户体验的功能，以及瞄准兴趣圈层，联手各类IP、设计师，打造游戏键盘、定制化皮肤的功能等可以让用户增加输入趣味性，获得更高效、有趣的输入体验。
理想状况下，使用人工智能结合个性、场景和适用性是最好的服务。马旗戟说，比如针对文字输入困难的老人提供什么样的服务，针对室外严寒场景下的输入提供什么样的服务，针对一段情绪文字提供什么样的图片、表情转化等。
马旗戟认为，第三方输入法在满足消费者日常基础输入的同时，还应该针对个人和企业客户提供更加个性化的服务，例如提供个性化的皮肤特定字符、展示社会公共服务(如天气预报)、品牌IP置入或广告词语植入的服务以及公益活动标识等。
艾媒咨询调查数据显示，受访用户使用第三方输入法的主要场景是社交互动，占比76.0%；网上购物也是第三方输入法用户的重要使用场景，占比71.1% 。艾媒咨询分析师认为，第三方输入法使用场景呈现多样化。输入法的功能要满足用户的多样需求，除了做好基础的社交场景之外，还要适应和布局更多办公、游戏、教育场景的用户需求。

输入法|在输入法里创造流行语 用户体验成第三方输入法竞争焦点( 二 )

输入法|在输入法里创造流行语用户体验成第三方输入法竞争焦点( 二 )