聊工作经历时,我特别注重考察一个人的判断力。
行业中的一些产品经理其实更像项目管理。
别看Product Manager和Project Manager缩写都是PM,差异却很大。
不否认产品经理需要有项目管理的能力,但更多是指推动、沟通、协调等执行力的体现,以及任务拆解、进度把控等目标导向的手段。
一个强推动弱判断的产品经理是非常可怕的:
确定需求必然有机会成本,一旦决定去做,设计、研发、测试就得跟上,其他需求的优先级就被降低了。
产品功能上线后顾虑沉没成本,该下不下犹犹豫豫,等发现不妥再下线,不仅损失进一步变大,产生的dirty data也会影响用户体验和后续实验。
现实世界不是非黑即白,一次决策有大量的tradeoff,鉴别一个人的判断力不是一件容易的事。
我常和对方聊对所做项目的思考、对工作机会的选择、对行业前景的看法、对热点时事的分析等等。
有次,我遇到一位学历背景谈吐都非常亮眼的人选。
我们聊到为什么毕业去了咨询公司(MBB之一),他说当时学校里特别拔尖的同学都很难进去,MBB任意一家的offer对应届生都是不可拒绝的荣耀。
这确实是事实,刚走出象牙塔的我们习惯追随大家都想要的工作。
我又问,那为什么后来去现在的公司(BAT的某家)做人工智能的产品经理,对方给我的理由是,AI太火了,如果没赶上AI的浪潮,自己可能就被淘汰了。
而他现在想离开AI产品经理的岗位是因为慢慢意识到这个领域可商业化落地的场景没那么多,所以想尝试下商业模式清晰的广告产品经理。
我会觉得这位人选在自己职业选择的判断力上有些减分,比较担心对方在产品的岗位上缺少独立的思考。
三、管理经验不管是不是管理岗,产品经理都需要无授权领导力。
若是管理岗,还需从人数、结构、时间等方面了解下对方带团队的经历,聊聊他在招聘上最看重的特质(往往这是他自己最擅长或最需要弥补的)以及如何考察,再问问遇到团队成员不合适怎么处理,即Hire & Fire。
此外,对于管理岗,稳定性非常重要,我会和人选一起探讨下现在及三年后期望的管理scope,如果公司确定没法给到对方这样的scope,不妨提前明确告知。
如果入职后一段时间发现与预期不符出现变动,团队成员的汇报关系随之改变,跨团队的接口也得调整,会产生较大的影响。
正因为管理岗的特殊性,招聘时会慎之又慎,流程也相对更长。
比如我们用交叉面试让潜在的peers和人选做一轮沟通,听听peers的反馈。
在合规合理的前提下实施背调,联系他以前的下属、上级、合作团队、HR等尽可能获得人选更全面的画像。
四、个性特质这就是传说中的“闻味道”,看看对方和团队现有成员是否匹配,在文化价值观上共性如何?在能力个性上互补性如何?…
这里多少有些面试官的个人偏好,我自己倾向聪明、正直、有冲劲、有好奇心且追求极致的同学。
常见的组织会议也能作为面试题:
大家很容易想到要订会议室、要提前通知大家等流程。
好一些的,准备会议相关材料提前邮件给与会人,确保会议室能容纳与会人,会后发出条理清晰的纪要。
再进一步,提前明确必选和可选的与会人,与必选人沟通确定一个合适的会议时间,会前再提醒下他们时间地点,自己提前到会议室准备好投影、黑板、纸笔等,会议产生的todo逐个和相关方沟通确认确保大家对目标、ddl有一致的理解后在邮件中highlight……
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