5.2.2 系统自动定位当前设备所在地,点击修改处,则进入“出发地选择页面”,系统定位提供附近地标供选择。也可选用常用出发地。选定出发地后则自动跳转至“老年叫车页面”。
5.2.3 点击进入“目的地选择页面”。输入所到达的目的地或者输入常用地,选定目的地后则自动跳转至“老年叫车页面”。
5.2.4 点击确认呼叫,则叫车完成,生成订单。
六、助老模式亮点设计思考
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助老模式需解决的问题
- 打到车的等待时间未知。
- 老年人对互联网产品不熟悉,学习成本较大,自启动阶段能动性较低。
- 不会使用打车软件,对打车软件页面的信息提取能力低。
- 对互联网产品的多样化功能设计的反应速度较慢。
- 担心车程结束之后的支付安全问题。

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设计思路概览

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七、总结思考网约车市场虽目前滴滴出行一家独大,但是由于其属于以位置为核心服务的LBS分散型市场,并非如淘宝等信息集中型市场,用户的二级交互体系较难建立,本身对其无情感卷入,例如,如果其他平台有更优惠的价格用户则很大几率选择更优惠的方式。所以很容易在一些局部城市被“侵袭”占据,截止到2020,网约车在中国出行领域的渗透率仅为3%,所以仍然可以有大量市场空间供新血液涌入。出行是刚需,传统的出行方式诸如公交车、地铁,路边出租车等,已无法满足当前的出行需要,未来随着疫情减弱,网约车市场仍将占据较大市场份额,类似“阳光出行”这类雨后春笋新血液的加入,会给网约车行业带来更加良性的环境和竞争。
八、结束语这篇文章是我对自己学习产品知识的一个梳理,中间有借鉴其他前辈的文档格式以及相关理解。由于时间有限,有不足之处,我将感谢大家的指点。
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【 目的地|倒推阳光出行APP需求文档】题图来自 Pexels,基于 CC0 协议
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