什么？你还不会做APP「适老化」？( 二 )

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正在演唱的歌词和其他歌词相比，颜色较相近，而全民K歌用鲜明的红色显示了正在演唱的歌词。
医学研究表明，随着年龄增长，我们的视觉会出现生理性视觉衰退、色觉衰退、明暗适应的改变、弦光敏感以及视野缩小。
因而比起一味放大按钮，删减功能，增加颜色对比度，适度加大按钮尺寸是更合理和友好的设计。
二、心理：你真的懂老年用户的心理吗？
我们刷新闻的时候，总会看到一些无助的老人，他们因为不会用手机支付，拿着现金买不到东西而无助懊恼，他们因为没有手机出示健康宝而被迫赶下公交车。
比起期盼特殊优待的心情，他们更多的是因为无法融入现代社会而进行自我批判。
想一想， “我老了，你优待优待我”和“我老了，不中用了” ，哪一个是你更常听到的句子？
30岁女人害怕别人说自己年纪大， 50岁的男人害怕别人说自己老， 70岁的爷爷不喜欢别人把他当成老年优待对象。
在疾病研究的心理学中也表示，比起给一些特殊病患特殊优待，他们更喜欢被当做正常人。
优待反而会让他们觉得自己是没用的人，诱发心理问题。
我们要明确一个目标，我们进行适老化是为了解决老年人看不清，不擅长复杂操作的问题。
而不是为了进行人群区分。
我们常见的一些软件，比如高德打车和支付宝，都推出了老年关怀模式，但并未得到老年人的青睐。
这两款软件都需要用户自主切换到老年模式，如下图。

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这种鲜明的划分会被老年人理解成，我老了，不中用了。
这一点我们可以向今日头条学习，今日头条产品设计本身非常很简洁。针对于一些老年人的特殊需求，它选择在设置增加调节字体大小的功能。

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这背后对应着一个心理，我们是在解决字体小的问题，而不是把你划分为老年用户，关爱你一下。
每个人都是需要证明自己的价值的，而不是我没用，我是某种人。
梁宁的《产品思维30讲》中也说过，拼多多砍一刀背后的心理诉求更多的是我成功省钱的成就感，而不是我是个贪便宜的人。
这就好比，你会说我做成功了一件事，但你不会说我是一个贪图小便宜的人。
对于老年人，她们退休之后，力所能及可以做好的事情越来越少，如果真的可以通过联系朋友，免费拿到红包或者商品，她们会获得巨大的成就感。
你想想你送给你妈一个泡脚桶她比较开心，还是她自己通过找朋友助力从拼多多上领一个她比较开心。我试过，后者会更开心。
老年人随着年纪增大，她们能从工作和生活中获得的成就感越来越少，如果能够通过产品设计带给他们一些成就感，何乐而不为。
比起区分人群，我们更应该思考老年用户在使用互联网APP面对的问题是什么，针对问题解决问题。
三、产品：真的需要那么多选择吗？
【什么？你还不会做APP「适老化」？】face+本来定位年轻人的换装产品，却误打误撞受到中老年的喜爱。分析过用户构成比例后，产品团队迅速根据用户行为和反馈调整产品。
在一次线下分享中，她face+分享了自己针对老年用户的设计经验。