3 .差异化服务 ， 惊喜感
通过增加产品增值服务 ， 形成竞争对手的差异化竞争 ， 增强用户的价值感、惊讶感、用户粘性和好感 ， 培养用户的习惯和忠诚度 。
4 .材料宣传、认知拓展
引流的手段用尽 ， 传单和海报等泛滥 ， 很多都放在垃圾桶里 。其实所有的宣传材料都起到了和用户沟通、告知的作用 。
所以 ， 在打印宣传资料之前 ， 应该考虑用户的痛点 。你能向用户传达什么信息 ， 一张传单就能清楚地传达？ 有引起用户兴趣的这些问题吗？
网上商店需要做的是——让合适的用户告诉你这里可以提供的产品和服务吗？ 有什么好处？
用户有需求的时候自然会来 ， 先种梧桐树 ， 凤凰飞来 。
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