5g消息|运营商与腾讯的近身竞争：VoNR+5G消息PK微信的胜出几率有多大？

文章图片

文章图片

随着中国电信、中国移动的“5G消息”业务相继商用，关于5G消息与微信的PK就一直在业界争论不休。其具体争论焦点是， 5G消息能否成为微信的替代者，实现运营商的弯道超车机会？

首先，从实现方式来说， 5G消息的文本、图像、视频、定位、多媒体等应用，与微信提供的服务有很多相似之处。但基于运营商的核心地位，以及终端手机商的全面支持， 5G消息是以一个底层服务的形式提供给用户使用，这比要装一个微信APP方便不少。

其次，运营商的优势在于通信安全性有保障，目前的信息安全中， “电信级安全”应该是普通用户所能享受到的最高级别（除过国家基于安全考虑的特殊加密）， 5G消息作为运营商未来的可能杀手锏应用被寄予厚望，安全优势也是不可忽略的一部分。
第三，随着VoNR的商用（包括以前的VoLTE）高清视频通话已不再另行收费，转为使用语音话费包中的分钟数，考虑到运营商的VoNR拥有的更快、更清、时延更小等优势，高清语音+5G消息双结合的预期威力是很大的，这也是业界认为运营商的这些服务能PK或替代微信的原因所在。

不过说过优势外，得谈谈两者不同，而正因为定位的不同，笔者个人认为不论是VoNR还是5G消息，都不能简单替代用户对于微信的依赖。只有两者展开差异化竞争，给普通用户提供不同的服务体验，才可能是最长久的竞争之技。
其一，微信的定位是熟人圈子，不论是发信息还是视频，前提都是双方互加好友。而5G消息则是生人及半熟人圈子，不用互相验证加好友，只要双方的手机同时支持这种服务，那就能采用VoNR或5G消息互相通信。

如果运营商能培养出用户的使用高清语音通话的习惯，以后垃圾电话/短信的骚扰可能就会减少很多。同时这个应用也能对目前社会上存在的严重电信诈骗起到遏制作用。比如收到诈骗电话或短信的，大部分是被熟人冒充或因对方报出了个人的真实信息而轻信了对方的言论，如果有VoNR的高清语音做视频真人及环境的验证，相信诈骗分子就不会有现在这么嚣张。
【5g消息|运营商与腾讯的近身竞争：VoNR+5G消息PK微信的胜出几率有多大？】其二， 5G消息的多媒体支持对商家来说是展开广告营销的好机会，像美团等部分互联网企业已利用5G能力打造出了通过主动推送短信菜单，实现应用或服务连接的类似于微信公众号或小程序类的业务。如果运营商能搞定这个生态环境，打造出一个类微信的全产业链，其前景不会不光明。

最后，笔者个人认为最重要的一点是，运营商要有互联网思维，不要老想着怎么创收怎么收费，能免费做到类似微信的这种生态和规模，并有节制地展开广告商务活动的话，相信5G消息会有一个好前途。