亚马逊|流量滑坡！退货率30%！广告成本激增40%！爆红两年后，跨境电商需要新解法( 四 )

他认为，未来两年一定是跨境电商加大品牌投入的窗口期，除了原生跨境电商卖家的转型，国内品牌商的入局也势必对整个生态产生一定冲击，行业增长会更偏向于“质量增长”而非“数量增长” 。
服饰类目商家邹颖杰指出，跨境电商的品牌化方向大致可以分为四类：
第一类是产品品牌，也就是产品力非常强大的商家，强调扩张供应链的能力、生产制造成本的控制、品质把关方面的综合能力；
第二类是渠道品牌，对于亚马逊的选品、流量、服务都有很好的理解和运用，当然也要做好后端供应链；
第三类是消费品牌，有很好迎合消费者需求，以创意为核心，整合其它综合资源（如售前售后、私域流量、大数据的沉淀等）；
第四类是综合以上所有要素的“四轮驱动”型商家，也就是消费者洞察、产品研发、供应链、营销、运营等全生态链都要做好。
“第四种肯定是最难的。对于从卖货时代走过来的跨境卖家而言，能做成前三种当中的其中一种就很不错了。 ”邹颖杰谈道。
小家电卖家林昌荣则表示，事实上，绝大部分要做品牌的跨境卖家都还是选择“渠道品牌”这一条路线，包括他自己。 “要做产品品牌或者消费品牌都太难了，比如，很关键的一个问题就是没有本土化团队。 ”他说。
中国跨境电商企业普遍的组织形式都是主要团队在国内，本地经营较浅，缺乏对目标国家市场和用户的深度把握，更无法通过对前端用户的理解反哺后端产品的研发和创新，因此更多的在做“选品”而非“开发” 。此外，过度倚重讲ROI、Acos的投放逻辑，也让大家不重视品牌市场端这些短期看不见收入的投入。
即便已在亚马逊、沃尔玛等平台做到细分类目第一， David依然觉得自己根本还谈不上品牌。 “一个卖家想要做品牌化转型，谈何容易？”他向亿邦动力说道， “卖家和真正的品牌商之间，从思维方式到组织架构等各方面都有极大的差别。我们目前很迫切需要学习如何去做品牌化建设。 ”
更多的人则把品牌化转型的第一个焦点放在了产品上。 “谈品牌化，需要认识到的一点是，当你还没有能力去定义产品的时候，你所谓的品牌就只是一个商标而已。 ”段明直言，这是绝大多数跨境卖家当下共同的困境。
从事跨境电商近6年的段明认为，在行业发展的1.0阶段是吃市场红利的，只要能拿到货、懂点运营，卖出去就赚钱；2.0阶段还有市场红利，拼的是谁能拿到更低进价的产品；3.0阶段需要商家开始重视用户、重视产品创新；4.0阶段则需要数智化的能力。
“当下，绝大部分玩家还处于2.0向3.0过渡的阶段，当然也有极少数走向了4.0 。靠吃红利做起来的企业，如果没有在红利中长出能力，一定会跌落。 ”他说道。
【亚马逊|流量滑坡！退货率30%！广告成本激增40%！爆红两年后，跨境电商需要新解法】（注：文中部分受访者为化名）