大零售
美团大规模铺设智能外卖柜 , 动机没这么简单 。 大型科技公司的战略意图 , 需要通过横向和纵向的全方位理解 。
短期来看 , 应防疫要求 , 智能外卖柜可以减少接触 。 中期意义上 , 外卖柜的普及 , 可以满足错峰取餐的需求 , 一定程度上提升外卖配送系统的运行效率、降低成本以提升盈利能力 。
长期来看 , 能实现保温等多种功能的智能外卖柜 , 可以服务于美团的大零售战略 。
“万物其实是没有简单边界的 , 所以我不认为要给自己设限 。 只要核心是清晰的——我们到底服务什么人?给他们提供什么服务?我们就会不断尝试各种业务 。 ”
在王兴“边界论”的指挥下 , 美团不断进行业务的多元化 , 从最早的团购 , 到后来的外卖、酒店、移动出行 。
当美团的到店、酒店及旅游业务进入稳定期 , 外卖业务慢慢逼近天花板 , 公司的大零售升级便成为势在必行 。
美团本地生活战略的本质是什么?卖东西 。 无非就是在品类上有所区别 , 你卖电子产品、它卖书 , 而我卖的是生活类的餐饮券、酒店券 。
2021年 , 美团将公司战略从Food+Platform升级为零售+科技 , 产品和服务进一步拓展至更广泛的零售领域 。
美团优选、美团买菜、美团闪购便是零售战略的三大业务模块 。 其中 , 美团优选主打社区团购 , 美团买菜为直营买菜平台 , 美团闪购为全品类的即时电商平台 。
此前 , 美团APP已经将底部主菜单第二栏改为【电商】 , 这个仅次于【美团】的入口 , 将会给阿里巴巴-SW(09988.HK)拼多多京东造成极大压力 。
当阿里巴巴和京东-SW(09618.HK)被称为“传统”电商 , 拼多多相对的创新也被市场抹平之时 , 美团或许能让即时电商的设想落地 , 进一步突破用户体验的天花板 。
同时 , 公司在财报中明确指出 , “继续将餐饮外卖的优质用户转化为美团闪购用户 , 并借助多重营销及推广活动鼓励消费” 。 今年一季度 , 闪购业务订单量同比增长近70% 。
之前 , 美团电商业务的短板是缺乏线下配送能力 , 毕竟快递无法承担外卖那么高的配送成本 。 智能快递柜铺开之后 , 这个问题也随之解决 , 它就是美团的丰巢和菜鸟 。
并不起眼的美团智能快递柜 , 将成为公司承前启后的关键基础设施:帮助“传统业务”提升效率 , 为“新业务”补齐短板 。
当无限扩张边界的时间和政策窗口都即将关闭 , 大零售 , 可能是王兴带领美团的终极之战 。
现在的关键是 , 逆势加大投入 , 能让美团在重重封锁中拿到新的增长点吗?
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