订阅|一纸禁令，揭开苹果暗黑一面( 二 )

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图片来源：Asymco。

也许，苹果很清楚自己用户的潜力所在，于 2019 年一口气推出包括 Apple News+、Apple TV+、Apple Arcade 等多项基于订阅制的服务。另一方面，用户订阅量增长也相当给力，根据 Asymco 独立分析师 Dediu 的统计，苹果订阅用户的增幅（上图红色三角），不但比苹果的保有率增幅要快（上图灰色圆形），也比 Amazon Prime 会员的订阅速度要高出不少。

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但出乎意料地，这些由苹果提供给用户的“服务”，很可能与苹果服务的庞大营收并没有多大的关系。为什么会如此？

这是因为苹果服务的庞大营收，绝大部分也不是来自这些“服务”。

苹果没有互联网的基因？

苹果在近年的财报里，极力吹嘘订阅用户增长速度有多高，但他们却选择性忽略了一个重要的问题：苹果也同时为这些订阅用户提供了大量的优惠。

事实上，任何消费者购买新的苹果设备，就可以免费订阅为期一年的 Apple TV+。用户只要买了新的 iPhone 12，就免费送三个月 Apple Arcade。即使是苹果的用户，也能轻松在网上找到各种薅羊毛手段，免费订阅 Apple Music、Apple News+、Apple Fitness 等等服务半年。

换言之，尽管苹果订阅用户增长速度极高，类似Apple TV+、Apple Music、Apple News这类服务并不能为苹果服务板块带来实际的收入。事实上，尽管苹果经常宣称他们的服务营收有多强劲，但他们却从未透露服务板块的营收构成。

而根据 DM Martin 的估计，苹果全新订阅服务的总收入，在 2020 年仅占整个服务板块的 6% 左右（上图），即使加上了早在 2015 年推出的 Apple Music，也仅仅约 19%。

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图片来源：DM Martin via The Street。

在 2020 年，整个苹果服务板块里总营收约为 537.68 亿美元（约 3430 亿人民币），而包括 Apple Music 在内的订阅服务，却仅仅产生了 102 亿美元（约 650 亿人民币）左右的营收。虽然这 102 亿美元的营收，对任何公司来说也是一笔巨大的收入；但对于在 2020 年全年就赚得 2745.15 亿美元的苹果来说，只占 3.7%，绝对是沧海一粟。

换句话说，苹果这些订阅用户在短期内，也不可能成为苹果的另一个增长引擎。

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今天很多人可能觉得，苹果在服务板块上的营收是多么惊人，他们是多么懂得搞互联网服务。但在十年前，苹果却讽刺地被不少媒体视为不懂云端、不懂社交；创新工场的投资经理张亮，更直指苹果缺乏互联网基因。

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图片来源：The Verge。

多年来，苹果已习惯硬件开发模式，往往以为只要产品设计足够华丽，用户就一定满足。2012 年，苹果推出 Apple Maps 来取代 Google Maps，可是，尽管当时 Apple Maps 很酷，但地图本身的信息量严重不足，惹来用户疯狂批评（上图）。

后来，苹果分别再推出 Apple Newsstand、Apple News+ 等新闻应用平台，但在这些平台背后，仍然是与传统媒体合作的旧形态。可见苹果根本无视近年大热的自媒体潮流、也忽略了基于内容推荐算法的趋势。最终，微信公众号、Spotfiy 和抖音等新媒体快速崛起，但 Apple Newsstand 和 Apple News+ 却继续沉沦。