DoNews7月7日消息（张佳）近日 ， 有消费者在黑猫投诉平台上投诉：出售全新的阿玛尼黑钥匙乳霜前发到得物上进行鉴定 ， 但在鉴定过程中对产品造成损坏 ， 并拒不承认 。
但在得到得物APP小助手回复后 ， 消费者对投诉内容补充道：“将全新的阿玛尼黑钥匙乳霜发过去鉴定 ， 但鉴定完不仅磕碰还脏 。明明是在鉴定的过程中将商品造成磕碰 ， 还拒不承认 ， 完整的视频监控敢拿出来吗 ， 鉴定真的有好好保护吗？”
【黑猫投诉：得物鉴定损坏物品拒不承认】截至目前 ， 得物APP小助手尚未就补充投诉内容给予回复 。

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