页面|产品细节剖析，让你看看大厂是如何做设计的（2021-16）( 五 )

系统在感知到用户可能离开之前拟定相关的原因并提供对应的解决方案，是一个减少页面流失率不错的解决思路，所提供的其他内容给用户形成入口感知，吸引其再次参与，将挽留的方式变成用户新的目标，是很不错的选择。
237.「微信」视频号-差异化的外观提升浏览效率1. 产品体验

在微信视频号中发表评论时，如果自己也开通了视频号，可点击底部下角的头像快速切换个人/视频号作为评论主体，并以不同形状的外观进行暗示；
评论列表可快速区分主体，视频号为主体的头像为圆形，点击可快速进入视频号主页；而用户头像则为圆角矩形，点击可查看用户基本信息。

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2. 设计思考微信的视频号近一年以井喷式的速度发展，逐渐成为微信中的“微博”，在我们浏览视频号信息以及互动的过程中，早已突破了仅局限于通讯录好友的范围，其产品团队做了更多有助于提升用户体验的操作以及提高浏览效率差异化的视觉设计。
在视频号进行评论时，如果自己也开通了，通过点击头像切换个人/视频号作为主体身份进行评论，以圆形和方形的头像外观让用户快速知晓自己当前处于何种身份，对于这种隐藏的小细节，不知道的用户赶紧去试试吧！
在评论列表中，头像同样以圆形代表视频号主体、且昵称为蓝色，点击可进入视频号主页；圆形头像为个人主体，点击可查看该用户的基本信息。以差异化的外观样式呈现给用户，提升浏览效率，有利于接下来的进一步操作能进行更高效的视觉区分，减少可能出现的误操作及节约时间成本。
238.「QQ」备份/迁移-聊天记录永不丢失1. 产品体验在QQ的聊天记录设置中，为预防重要的聊天记录丢失，可将所有聊天记录备份至另一台设备或电脑中。

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2. 设计思考众所周知，手机更新换代的速度不是一般的快，其原因或许是追随潮流、自然损坏、配置无法满足最新软件需求……一些列情况，可能一年一换也不为过，最为头痛的就是一些社交应用中的信息无法同步至新的手机。
为了避免QQ用户的聊天记录丢失，可以在聊天设置中将现有的所有聊天记录转移至新的手机或电脑，只需在同一WiFi环境下即可完成，很大程度上避免用户的聊天记录出现丢失的情况，提供了更人性化的使用体验。
（PS：虽然“聊天记录漫游”也能解决问题，但属于会员功能，如果不知家里有矿且在非必要的情况下，大部分用户是没办法体验到这个功能的。）
239.「淘票票」观影贴士-彩蛋详情一目了然1. 产品体验使用淘票票购票，有彩蛋的电影会在详情页的中间位置给予明确提示，并告知彩蛋的数量及出现的具体位置。

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2. 设计思考电影的彩蛋通常出现在影片的中间或结尾，它是制作方在电影中加入的一些有趣的情节，主要是一些幽默场景或是跟续集有关的情节线索，目的是为了吸引观众的眼球，如果在观影时不仔细寻觅，则很容易忽视。
因此有很多影迷们在不知所踪的情况下都喜欢在结尾时等彩蛋，可很多时候等来的就是个寂寞，因为没有彩蛋而白白浪费时间，让不少期待看精彩伏笔的观众大失所望。
用淘票票购票时，影片的详情页会提示彩蛋的数量及出现的位置，用户可以在观影前就能清楚彩蛋大概出现的时间，待观影时到了对应位置留意即可，电影有无彩蛋一目了然，再也不用为了等待不确定的彩带而浪费时间。