APP|手机APP广告乱象何时休?
新华社北京电 8日 , 工信部发布信息显示 , 经过对手机APP用户反映强烈、投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行集中整治 , 2021年第二季度 , 开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降50% , 误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80% 。
采访人员调查发现 , 当前手机APP广告难以关闭、侵害隐私、涉黄涉赌、弄虚作假等问题仍屡禁不止 , 治理力度不能减弱 。
APP广告风险让你的手机变“手雷”
“我手机里有20多款APP , 不少一打开就弹出广告 , 使用时也会时不时弹出 。 ”北京朝阳张女士告诉采访人员 , 手机APP广告“轰炸”令她非常烦恼 。
上海等多地消费者权益保护机构发布信息称 , 当前网民深恶痛绝的手机APP广告乱象仍然“顽疾难断” 。
——或无法关闭或“隐藏”关闭 , 广告关闭难上加难 。
上海市消费者权益保护委员会称 , 在对600款APP广告行为分析后 , 发现近六成在使用时会弹出广告 , 其中近七成没有“关闭键” 。 此外 , 在APP个性化广告中 , 仅14%有关闭入口 。
日前 , 采访人员使用微信、汽车之家、36氪等手机APP时发现 , 个性化广告推荐关闭入口选项设置隐蔽 , 流程繁琐 , 用户难以发现 。 以微信为例 , 采访人员依次点击设置-子菜单-“关于微信”-《隐私保护指引》 , 才发现“个性化广告”的选择入口以蓝色字体标注“埋藏”在相关条文中 。 系统提示 , 这项关闭操作有效期仅为6个月 , 且关闭后仍会看到广告 。
——一个广告“炸”出一串广告 , 广告推送威胁隐私安全 。
杭州的鲍女士近来忧心忡忡 。 “我发现我只要在一款电商APP上浏览过什么商品 , 其他APP上竟然就会反复收到这类商品的广告推送 。 ”采访人员调查发现 , 鲍女士的遭遇并非个案 , 许多用户都有类似的体验和忧虑 , 甚至还有部分用户因此遭受损失 。
“手机APP推给我的网贷广告实在太多 , 我头脑一发热 , 就掉坑里了 。 ”家住武汉的梅女士今年24岁 , 她告诉采访人员 , 因为自己曾浏览使用过某网贷APP , 之后连续几个月她在不同的APP上收到“海量”网贷广告 , 不知不觉陷入“网贷陷阱” 。
——部分手机APP广告涉黄涉赌涉假问题仍存在 。
采访人员发现 , 用百度APP浏览部分网页时 , 网页上的涉黄广告仍能正常显示 。 还有不少直播类、视频类手机APP中含有违法广告图片 , 点击后将用户导向涉赌涉黄等违法内容 。 另有部分手机APP广告打着“超低折扣”“薅羊毛”等旗号 , 诱骗消费者至售假网站网页 。
采访人员还发现 , 部分手机APP广告会诱骗用户点击包含窃取信息、远程操纵等病毒的链接 , 严重威胁用户安全 。
暴利诱惑、规范漏洞、技术难题加大监管治理难度
前瞻产业研究院发布数据显示 , 截至2020年末 , 我国安卓应用共计330.7万款 , IOS应用共计210.1万款 , 庞大的市场规模中也隐藏着不小的风险隐患 。
业内人士向采访人员透露 , 当前手机APP广告收费已非常成熟且高度细化 。
有的广告按照曝光量收费 , 每千人收费5元至20元不等 , 这类多是信息流广告;有的按照点击量收费 , 每次点击约1元 , 这类多是个性化定制广告;有的按投放时间收费 , 可选择24小时内任一时间段投放广告 , 不同APP费用差距较大 , 这类多是开屏广告 。 朋友圈广告更加“简单粗暴” , 目标人群、投放时间、投放地区都能明码标价 。
清华大学新闻学院教授沈阳表示 , 与传统广告相比 , 手机APP广告隐蔽性更强、精准度更高、主动性更强、转化率更优 , 对广告主吸引力很大 。 因此 , 尽管广告法、互联网广告暂行管理办法等规范已出台实施 , 但治理业内乱象难度依然不小 。
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