互通生态催生深层次商家服务 SaaS将迎来最好的时代
腾讯阿里的合作，不仅给消费者带来便利，对于平台上经营的商家来说更是一件大好事。
长久以来，淘宝与微信相互隔绝，在淘宝上开店的商家想要在微信中开店，只能另起炉灶。而淘宝与微信的“结界”一旦打破，意味着淘系电商与微信社交、公域流量与私域流量将同时汇流到商家手中，数以百万对私域流量孜孜以求的淘系商家将接触到微信流量，微信电商生态进一步繁荣。有淘系商家直言：“对商家而言，只会欢迎，不会拒绝。希望这种打通不要耗太长时间。”
随之而来的，行业内出现了一些担忧的声音：认为开放带来的后果是，商家不再需要像微盟这样的微信第三方服务商提供的小程序开发服务，势必对第三方服务商的业务造成冲击。理由是，电商SaaS之所以能够在微信土壤中成长，很大程度是因为淘宝与微信互相屏蔽，而微信第三方SaaS能够满足商家在微信中开店的需求。一旦淘宝与微信相互开放，电商卖家只需搭着“淘宝小程序”的顺风车就能够在微信生态中做私域流量生意，第三方服务商将没有用武之地。
实际上，认为开放对SaaS不利，实际上一种误读。腾讯和阿里的开放合作将引领中国互联网走向更加开放的生态格局，任何一个平台都有利益和诉求，最终会是流量、利益交换的平衡，这意味着每一家平台依然会积极扶持自己的生态，这不仅不会对第三方SaaS服务商造成冲击，反而在一定程度上利好第三方服务商。
首先，如果微信愿意对接淘宝，最可能的发展路径还是将淘宝的电商引至微信端来，形成微信生态的大卖场(淘宝小程序)+直营店(商家自营小程序商城)结合的模式。基于阿里、腾讯双方发展与竞争的考量，这是最符合腾讯发展战略且是最可能实现的一条路径。在此背景下，微盟作为微信生态SaaS服务的领导者，必将成为腾讯与阿里生态开放中的最大受益者。
更深层次的原因在于，无论是在淘宝APP还是淘宝小程序，本质上还是公域平台模式，商家依旧不掌握客户和数据产权，经过淘宝小程序到微信卖货的商家还是要参与淘宝的导流和抽佣/广告费模式。所以淘宝和微信对接，虽然能够解决淘宝商家直接到微信开店的需要，但是并不能解决商家DTC和私域运营的需求，如果商家要做online DTC，还是要有自己的微信小程序。因此，双方的开放不仅不会对第三方SaaS服务商造成冲击，反而会产生更多的企业服务需求，一定程度上利好第三方服务商，特别是与各个平台有良好合作关系的服务商。
况且，很多出身于微信的第三方SaaS服务商，生态布局已拓展到了腾讯及微信生态之外。以第三方SaaS服务商微盟为例，虽然植根微信生态，微盟SaaS业务已经外拓到了抖音、支付宝、百度等多平台，帮助商家进行全渠道布局，淘宝也好，微信也罢，都是商家全渠道布局之一。
于商家而言，要实现企业从内部到外部的全业务数字化，SaaS是必选项。毕竟企业数字化转型的本质，是将关键业务和传统IT向云端迁移。企业数字化转型的结果，最终都会落实到位于云端的应用层面上;而SaaS将成为数字化转型的主要服务方式和业务应用承载。微盟通过线上线下一体化的解决方案，如智慧零售、智慧餐饮等，对商家DTC的需求进行“软件+流量+运营”全链路的赋能，触达了商家包括商城、导购、企微、CRM等和获客及客户运营相关的各个领域，在SaaS层面建立起了足够厚的产品和服务壁垒。花旗近期发布研究报告，预计微盟上半年收入增长理想，符市场预期，其中SaaS收入或将同比升70%，而商户解决方案也预计可取得50%的同比增长。鉴于中国企业数字化转型方兴未艾，SaaS市场规模快速增长，在全链路营销策略的指引和推动下，以微盟为代表的第三方SaaS服务商还有更大上行空间。

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