滴滴出行|从众星捧月，到人人喊打，滴滴到底做错了什么？

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“天狂必有雨，人狂必有祸，行走人世间，低调总没错”
然而，滴滴这次的低调却没给自己带来好运，反而带来了不小的麻烦。
7月4日，国家互联网信息办公室突然发布通报，要求各大应用商店下架“滴滴出行”APP ，理由是存在严重违法违规收集使用个人信息。

消息一出，整个互联网掀起了“滔天巨浪” ，自媒体开始疯狂揣测滴滴被查的原因，其中流传最广的说法是“滴滴把中国道路数据和用户数据打包送给了美国” 。这种说法之所有被人采信，根源在于就在几天前的6月30日，低调的在纽交所挂牌上市，低调到当时几乎没有多少新闻报道，要知道这可是近七年来美国最大的IPO 。
当然，对于这一说法，滴滴第一时间就站出来辟谣了！
其实，说实话我也认为这种说法的可信度极低，甚至有点侮辱人的智商。理由很简单，像这种泄露用户数据的事情，但凡是个正常人都不敢去做，更何况是滴滴这样拥有3.77亿用户的企业呢？难道滴滴的高层都无知到要拿整个企业的命运跟亿万中国人民对抗吗？我相信程维、柳青不会蠢到这种地步！而且事情已经过去了半个月，也并未爆出滴滴存在以上违法行为，所以这种说法是站不住脚的！

至于滴滴到底是因为何种原因被调查？其实我们从网信办的通告里面就能窥见端倪。在上面那份通告当中，开篇四个字——“根据举报” ，这就是原因。至于是谁举报的？举报的内容是什么？这些我们就不得而知了，我们只知道，滴滴这次遇到麻烦了，这个麻烦说大不大，说小也不小。
但可以肯定的是，滴滴肯定是“得罪”人了，这个人可能是同行，可能是资本，更可能是3.77亿用户和1300万司机。
说实在的，商业博弈得罪同行和资本，在所难免。但作为一家靠用户吃饭，靠司机挣钱的企业，滴滴却把用户和司机都给“得罪”了。

为什么这么说？顺风车事件、大数据杀熟等等一系列事件，透支了用户对滴滴的信任。即便大多数人每天都在使用滴滴，但他们还是不停的吐槽滴滴；高额抽成则让众多司机心灰意冷，从感恩滴滴给他们提供了就业岗位，到憎恨滴滴是个“吸血”的资本家，也不过用了几年的时间可以。
我从来不反感滴滴，但我反感那些企业做大之后，就将用户和“员工”的利益抛之脑后。我没有资格去评判一家企业，也没有资格去评判一位成功的企业家，但至少我知道“水能载舟亦能覆舟”的道理。滴滴从横空出世，到合并优步中国，几乎垄断中国智能出行市场，可谓是众星捧月，但仅仅过去了几年的时间，如今滴滴却走到了人人喊打的地步，难道不是因为这个原因吗？
【滴滴出行|从众星捧月，到人人喊打，滴滴到底做错了什么？】