产品|雷军第一、小米第二,雷军的成功真相,都藏在这71条思考里( 二 )
3、有梦想很容易,去实践梦想也很容易,但是坚持梦想很难。你今天能坚持,五年后还能坚持吗,十年后二十年后还能坚持吗?
4、我想做出品质高、体验好、价格也足够亲民的新国货。
5、没有任何一个成功是不冒风险的。直面风险,豁出去干!
6、奇迹是由人创造的,而人创造奇迹是因为相信!
7、向前每多走一步,热爱和勇气就会多一分。
8、我们的努力,就是如你们所愿。
3、关于小米1、做小米的时候,我真正学习的是这几家公司:同仁堂、海底捞、沃尔玛和Costco。
第一点,我们像同仁堂一样做产品,货真价实,有信仰。每个东西都是我自己用过的好东西,如果做得不好,请大家原谅,因为我们也只干了三年(从2011年第一代手机发布算起),还需要时间。
第二点,向海底捞学用户服务,做超预期的口碑。
第三点,向沃尔玛、Costco这样的公司学运作效率。我们是电商,是实业的,涉及到实业,我觉得还是效率致胜。
当然,提高效率有两种方式,一种是拧毛巾,主要压缩内部费用,我也很认同,不过我主要用的是另外一种,模式优化——尽可能压缩商业流通领域中间环节,少做事,用最聪明的人简化流程。
2、销量真的不是我们追求的主要目标,相比销量和利润指标,我更在乎:小米手机产品是不是更酷,用户体验是不是更好?还有,是不是更好买,售后服务是不是更健全?
3、“感动人心,价格厚道”这八个字是一体两面、密不可分的整体,远超用户预期的极致产品,还能做到“价格厚道”,才能真正“感动人心”。
4、我们始终坚信,相比追求一次性硬件销售利润,追求产品体验更有前途;相比渠道层层加价,真材实料、定价厚道终究更得人心。
5、我们始终坚信,我们的信念——大众消费商品应该主动控制合理的利润——将成为不可阻挡的时代潮流,任何贪恋高毛利的举措都将走向一条不归之路。
6、我们坚信,科技创新进步带来的利益应该能被大众轻易共享,互联网精神的本质是透明、高效以及平等普惠。
7、MIUI 彪悍的不仅仅是200多人的团队,还有数十万米粉参与。
8、我们要做好小米,就要坚持真材实料,坚持和米粉交朋友。我们不能把用户当上帝,要把用户当朋友。当上帝,太虚了。要把用户当自己的好朋友一样,帮助朋友解决问题。
9、是什么东西给小米带来了这么快的成长?我觉得是互联网手机的模式,互联网的模式是什么?我总结了五条:
- 用互联网的思维来做传统的终端
- 做高体验的软件系统
- 做高品质高性能的硬件
- 同时价格足够便宜,有竞争力
- 最后采用电商销售的模式
11、小米营销的确好,但小米营销背后是过硬的产品和过硬的服务。小米提倡的营销是让用户口口相传。不是打广告,不是频繁的主动PR动作。
小米自己做的环节很少,所以必须跟合作伙伴的得相互依赖谋求共赢。包括最先进的代工厂、最先进的供应链,上游原器件的支持,以及物流体系的支持。
12、小米的确没有工厂,没有自己的线下渠道。但我认为,小米的无就是小米的有,这是辩证的。小米没有工厂,所以小米能用共赢的思想团结世界上最好的工厂。
13、不管过多少年,小米都会继续坚持和用户交朋友,坚持产品为王,坚持合作共赢。
14、小米所实践的互联网模式的核心是“互联网七字诀”:专注、极致、口碑、快。
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