强制执行超5000万!多位艺人曾起诉过它( 二 )


对于此事件 , 7月28日 , 更美APP相关负责人对采访人员表示 , 目前正在协调医院与消费者进行持续沟通 。
同时 , 据消费者投诉 , 更美APP还存在联手线下商户虚假宣传的情况 。
4月7日 , 一位消费者投诉更美APP和线下商户虚假宣传 。 该消费者表示 , 在更美APP平台下单了元辰医疗美容产品 , 按正常操作在线上下单医院产品 , 分为付前款和到院付尾款 , 并且可以使用在平台领取的优惠券进行下单和在平台分享心得领取返现现金 , 尾款可以使用分期付款 。
但这位消费者的遭遇是 , 医院客服私信告知不能使用线上下单 , 不能使用平台发放的优惠券 , 只能按医院规定去线下全款交款 , 没有优惠 。
该消费者表示 , 不只一次向平台反馈医院情况 , 平台每次都说尽量处理 , 但是过一段时间医院客服还是会用同样的理由诱导消费者线下买单 , 没有保障 , 没有优惠 , 价格比平台高出几百到上千不等 。
此外 , 消费者投诉比较多的问题还包括更美APP承诺消费者签到可兑换礼品 , 但多位消费者按要求签到后 , 礼品迟迟却不发货 , 客服也联系不上 。
对此 , 更美APP相关负责人对采访人员表示 , 目前正在核查 。 对于上述消费者投诉问题 , 采访人员将持续关注 。
来源:红星新闻、红星资本局
广州日报·新花城编辑林传凌