SaaS产品方法论：用户角色与权限自定义( 二 )

确定五个固定的角色，配套关联对应的权限，一方面能够降低客户的学习使用成本，一方面也在帮助客户梳理公司的岗位职责，战略就是分类。
产品设计者的核心职责也是分类，帮助客户（用户）提前筛选甄别，给他们一个直接可用最适合的方案。正常的业务流程，产品按照固定角色去提供对应的操作权限，是已经可以满足客户的使用诉求的。
但是在特殊的情况下，比如公司某个人的岗位是跨部门的，比如总助，这个人的角色就会需要产生自定义组合。在我们实际发生的客户使用案例里，就有出现过这类需求，所以我们团队用一个v6.4.0大版本专门来实现权限的自定义，原来的5个角色是基础设置，支持客户在后台创建新角色，来单独为某个人配置特殊权益。
角色功能权限的设计，尽量保证角色之间不重合，最少的角色设置，可以组合出足够多的用户权限。
针对标题的讨论，建议的解决方案是：以固化的角色身份为常规配置，支持对个体进行权限自定义组合，权限来源是系统提炼出的业务逻辑，不开放从无到有的创造。
如果出现复杂的场景下角色权限无法区分，建议不要把目光放在功能上，先去梳理业务逻辑。业务流程标准化之后才能实现信息化，系统是基于规则运转的自动化机器，不要在非关键的表层找解决方案，去核心层拆流程。
提升自己在对问题抽象化的能力，归纳总结，找出那堆杂线里的线头，这是庖丁解牛的真本事。
孙子兵法云：夫兵形如水，水之行避高而趋下，兵之形避实而击虚。水因地而制流，兵因敌而制胜，故兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。
#专栏作家#大井盖先生，公众号：八点四十，人人都是产品经理专栏作家。前某厂PM总监，现创业公司CEO；关注企业服务和金融赛道，爱好广泛，欢迎一起交流探讨产品或创业相关问题。
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【SaaS产品方法论：用户角色与权限自定义】题图来自Unsplash，基于CC0协议。