近段时间|雷军担心的事还是发生了，大量小米11翻车，官方作出正式回应

近段时间，国产手机厂商小米，接二连三的传来好消息。
国际市场调研机构CounterpointResearch发布的数据显示， 2021年二季度，小米手机销量首次超越苹果，晋升全球第二。其中，在6月份，小米甚至超越三星，成为全球第一大手机厂商。

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同时，小米MIX4官宣归来，也为小米带来了很大的热度。然而，谁能想到正在米粉狂欢之时，一场信任危机悄然来临，大量小米11翻车。
根据媒体报道，近来多位小米11系列用户投诉，产品存在质量问题。这些问题普遍集中在WiFi失灵、烧主板、无故黑屏等方面。

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值得一提的是，这并非小米11系列首次翻车，早在今年4月份就有相关媒体报道称指出小米11手机烧主板问题。
彼时，小米方面表示小米手机具有严格的质量检测标准和技术指标，报道中所言的小米11手机烧主板并不属实。但如今看来，当时的报道并非空穴来风。

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而对于小米11系列出现质量问题的原因，有UP主在社交平台表示，小米11的WiFi出问题，主要是因为骁龙888处理器发热严重，进而导致的CPU虚焊问题。
倘若真如该博主所言，小米11系列出现的大规模质量问题，是因为处理器发热严重，那小米可以说是替高通背了黑锅。

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不过，截止目前事实究竟如何外界还不得而知，但针对小米11系列的质量问题，官方已经正式做出回应。
据悉，小米共给出了3个解决方案，其一，用户可在售后检测后换新机；其二，换新机后倘若再次出现问题，可进行退机或换机；其三，普通用户如有顾虑，可申请赠送半年延保。

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从官方给出的方案来看，小米可谓是诚意十足。不过，此番出现的大规模质量翻车，仍然为小米的高端之路蒙上了一层阴影。
众所周知，对于冲击高端的小米来说， 2020年、2021年尤为重要，从小米10系列、小米11系列的销售情况来看，小米似乎已经初步站稳了高端。

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而近两年来， “高端”也成为小米高管们在各个场合发言的关键词。但如今，小米11系列作为冲击高端的重要棋子，却出现质量问题，为部分用户的正常使用造成一定影响，这必然会影响小米高端产品的口碑。
由此可见，小米手机虽然销量十分可观，但高端之路仍然任重道远。
文/有鱼审核/子扬校对/知秋
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