中国移动|丢民心者失市场！中国移动的过度“放纵”，断了自己未来的路

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中国移动是国内的三大运营商之一，同时也是三大运营商之首，一直以来其手中掌握着大量的用户。在2g时代之中，曾经凭借着过硬的技术以及强大的覆盖面积，成为三大运商之中的老大
中国移动频频出错
虽然在3g时代有些拉跨，但是很快在4g时代之中又找到了昔日的辉煌，而在4g时代之中，中国移动稳坐4G用户量第一的宝座，其宽带业务也取得了非常不错的发展。可是伴随着无限流量时代的到来，中国移动的口碑却越来越差，甚至很多人去也开始越来越讨厌中国移动了。

最近一段时间，有身边的人向自己吐槽，表示最近频繁受到运营商客服的电话，而这些客服会推销用户办理套餐，刚开始身边的朋友都会选择拒绝拒绝，可是却总是能够收到这样的推销电话。在拉黑之后却又发现还会换着电话给你打，实在是非常让人讨厌。

而关于这一点，最近一则新闻揭露了其中的缘由，表示运营商存在着严重电话外呼的现象。光明网发布一则消息表示，在辽宁沈阳存在多家冒充中国移动官方客服的外呼公司，这些公司在注册空壳授权代理门店获取移动公司业务办理之后，一天能够拨打出11万通推销电话

另外在此则消息之中，光明网提到作为一家运营商，本应该在治理格局之中担任重要的角色，可是如今却出现了和外部勾结，放任各种违规操作的情况，值得一提的是，对着消息之中最后一句话是最为重要的，也就是说在文章开头所说的情况是在中国移动允许的情况之下所做到。
过度放纵毁了自己
这些公司冒充中国移动官方客服，给用户们打电话，作为全球全国最大的运营商，中国移动不可能不会知道有人冒充自己在给自己的用户打电话，所以很大一部分原因就是因为中国移动已经默许了这种外呼公司的存在。

要知道，如果外呼公司将这些套餐推销成功的话，那么最大的受益者就是中国移动。一直以来，中国移动对于这些外呼公司的包容，使得它亲手毁掉了自己的前程。

有相关数据显示，截止到今年6月份，中国用户手中拥有9.4亿用户，其用5g套餐用户也已经突破了2.5亿，用户们选择中国移动是出于信任出，也因为相信中国移动能够为其带来更优质的服务，可是如今中国移动的这些行为，确实得这些用户们伤透了心

所谓得民心者才能够得天下，如今中国移动的过度放纵，使得他亲手毁了自己的前程，断了自己的路。失去了民心，更失去了市场。如今中国联通以及中国电信正在不断崛起，虽然在2g时代之中，联通和电信因为技术不好，信号不好，覆盖面积不够不够广，落后于中国移动，可是如今中国联通以及电信与移动之间的差距越来越小，在无限流量时代之中，联通和电信几乎已经超越了移动，这给中国移动带来了很大的压力。

再加上一直以来移动的态度，非常傲慢，使得很多用户开始脱离，如今联通以及电信在一定程度上已经完成了对于移动的超越，而伴随着携号转网政策的到来，中国移动更是面对着极大的压力。