客户|解救“困在手机里”的年轻人( 二 )

90后创业青年堵舜在设计生产“keepinbox”手机定时盒前，也曾经历考研期间对手机的“重度依赖” ， “接一个电话后就会刷一会儿短视频，一两个小时时间一下子就过去了” 。堵舜想推出一款产品，帮助“困在手机里”的人更自律。
“我设想的产品，不应该是把手机简单粗暴地锁起来，这会为生活工作带来不便。我们的产品可以在5分钟-12小时内任意设置，有接听电话的窗口、充电开口和自习室静音模式，并设有紧急程序可供2次紧急解锁。 ”堵舜坦言，项目启动初期，尽管通过走访和调研发现了这类需求，但因为没有经验以及赶上新冠肺炎疫情，直到去年5月，第一代产品才上线销售。
“5个月时间里，第一批生产的5000件就已经售罄了。 ”堵舜介绍，至今该产品已经销售了近5万件。
作为监督店的95后店主，余本钦之前也没想到，自己刚入温州大学时注册的淘宝店铺，现在已经有两家分店，旗下的监督师达1300余名。 “刚进大学时迷上了玩游戏，为了让自己自律和回归学习，也找过监督师” ，余本钦想试着帮助更多需要找回自律的人，由于没有运营经验，店铺注册后就一直处于无人管理的状态。那会儿，类似的监督店铺已经有四五家了。
直到2018年4月，他偶然发现，还是有很多人在平台搜索这项服务。于是，店铺在他手里正式运营起来。很快，他迎来了第一单， “那时候也没有定价标准，还是请同学帮忙做监督师” 。 2018年，他的店铺月销量有80-100单，2019年开始出现增长，但为了保证服务质量，月订单会控制在200单左右；2020年，有监督需求的人更多了，月订单会被控制在400-500单左右。 “现在，我们不仅在淘宝平台开设店铺，也会和一些教育机构合作，并在抖音、小红书等平台推广，订单量也越来越大了。 ”
余本钦店铺的订单中，有父母为孩子下单的，也有大学里各种考证的学生和留学生自己下单的，还有一些上班族想监督自己一段时间的工作进度，甚至有一些客户是为了监督自己减肥、早睡早起等。
“不仅下单客户多，每天来应聘监督师的人就有十几人。 ”他们会给新人一单进行尝试，如果客户满意就可以留下来。 “前来应聘的监督师来自各行各业，除了学生还有一些上班族，他们通常都很自律和乐于助人” 。
余本钦自己也经常以监督师的身份接单，他会在与客户沟通后定制监督方案并进行监督，一段时间后进行效果检查。如果效果不理想，还会进行方案修订。 “偶尔也遇到半途而废的客户，但大多数人都能坚持下来” 。
让堵舜惊喜的是，得到App创始人罗振宇曾在一场“启发俱乐部”活动推介了他的产品， “这是我们这个时代塑造的产品，这就是在保卫我们心中的时间，人类正在反击。 ”
郑凡非坦言，尽管他购买的手机盒因为使用频率高而坏掉了，但一段时间强制放下手机的习惯养成了，也可以很好地控制自己专心学习了。余本钦则认为， “无论是找监督师，还是购买手机定时盒、下载相关App等，都只能起到辅助作用，最主要的还是要自己配合和坚持” 。
【客户|解救“困在手机里”的年轻人】中青报·中青网采访人员孟佩佩