腾讯|匿名社交APP该如何运营？

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2017年以来，匿名社交软件Soul以猛增的下载量在各大应用商店社交类下载名单中跃至前列。玩游戏、看直播、听音乐、刷视频、看小说……互联网为解决人们的无聊，提供了丰富多彩的娱乐形式，尤其是游戏、音乐、书籍、动漫等与Soul这一社交工具的联系互补性很强，用户对数字内容的历史喜好行为可用于推荐系统，给人们推荐与之具有相同爱好的陌生人实现社交，为用户提供产生互动的话题和社交场景。

Soul是一款用图片和音乐匹配用户，形成以用户为中心的动态星球关系并鼓励用户产生文字、图片、音频、视频等UGC（UserGeneratedContent ，用户生成内容）的社交软件。初次进入APP时， Soul会进行性格测试，根据性格测试结果将用户划分为某一个星球人，如果用户对结果不满意，可以重新测试。结果出来后，系统根据结果生成好友推荐，用户可以手动选择好友或者通过机器人匹配选择适合的好友。
Soul中有星球列表、在线匹配、语音匹配、推荐动态内容、聊天状态推荐栏等功能，不同应用场景的推荐算法有所差异，都突出了Soul推荐策略的设计特点。 Soul的一大价值就是把人从与现实重合度高、强社交中暂时解放出来，让陌生人可以通过网络相连。

soul运营策略该如何发展？
（一）注重信息化建设在真实的世界里，每一个人的社交圈子都是固定的，每个人的好友也都是特定的，真实性让人们无法跳跃出自己的舒适圈，永远都要呈现最好的自己，让人产生精神上的和身体上的劳累。这种现实性的社交约束制约着人的精神解放，一些人急切地想要有虚拟社会的“避风港” ，在其间匿名生存下去。 Soul想实现新媒体营销，就要创造出有价值的内容，有了有价值的内容，就可以拢住一大批粉丝。只要足够的粉丝和用户去使用软件， Soul就需要一直更新运营策略以实现更好的发展。平台的信息化建设非常重要，可以说Soul很好地做到了信息化建设，满足当代年轻人的社交欲望，而这些年轻人社交需求的改变推动着整个社会人际关系的发展，使彼此之间关系更加亲密，推动社交行业的发展变迁。随着技术的不断创新和变革，很多不可能变成了可能。
Soul的运营团队总结了当代年轻人社交的特点：渴望陪伴、注重文化认同、接受丰富的资讯和生活、寻求精神上的契合……Soul就是基于这些特点进行平台建设的。
（二）加大资源整合力度，组建专业运行机构与强调“颜值社交”的社交产品对比， Soul最大的优势就是不需要看脸，不需要上传真实的头像，弱化了关于人像照片的展示，连自定义头像都不予提供，不重视地理位置，完全根据三观和性格匹配好友。 Soul可以形成一种打造精品内容的思维，以“内容为王”为主题，加大资源的整合力度。 Soul的运营团队找到了“标签”这个关键词，让每位用户可以通过自己选择对应的标签武装自己，通过标签的方式把大家聚拢起来，一方面，可以引起同一星球里其他人的注意，另一方面，也让大家可以了解没有发现的或者不愿意让别人看到的标签，这是一个充满刺激的冒险过程。

Soul不能只发展为一个聊天工具，要更加注重垂直领域的开发，实现各个板块的“物尽其用” ，注重反馈机制和用户体验；组建专业的平台运行机构组织，建立行业标杆式的严格机器审核和人工审核双重制度，对涉及转账或色情敏感的账号进行封号处理，创造一个友善、干净的社区环境。 Soul主打的宣传标题是“跟随灵魂找到你” ，这对那些注重“三观”契合的人来说，无疑是一个重要的吸引点。