阿里巴巴|Facebook VS 腾讯，谁才是“不可替代”的社交巨头？

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最近，美国联邦贸易委员会（FTC）重新发起对Facebook的反垄断起诉。 FTC称， Facebook的用户数量和用户贡献内容的累积构成了垄断要件。 Facebook的用户大，内容积累长，已经具有不可替代性。

FTC有三点核心诉求：一，坚持Facebook剥离Instagram和WhatsApp等业务；二，要求Facebook在将来合并或收购其他业务时，也需提前上报；三，禁止Facebook就API和数据分享设定反竞争条件。

作为全球市值最高的两家社交巨头，腾讯面临的情况与Facebook极为相似：两者都拥有庞大的用户体量，月活跃用户规模在20亿上下；两者都曾进行广泛的投资并购， Facebook斥巨资收购Instagram和WhatsApp ，腾讯12年间投资超过800家公司；两者都针对竞争对手采取过屏蔽手段， Facebook早期屏蔽同行接入开放平台，腾讯至今封杀淘宝、抖音等应用。

社交巨头“不可替代”的根源

社交网络平台，尤其是熟人社交平台，之所以难以取代，主要是因为用户关系链建立成本高，以及时间累积带来的巨大迁移成本。

经济学上有“棘轮效应”的说法，一般指人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的，其习惯效应较大。这种理论也可以应用在社交网络领域。

当已有用户的朋友家人都加入到同一个社交网络平台后，新的社交网络平台便很难取代。此外，随着时间的推移，用户发帖和分享历史越来越长，更无法轻易地将这些信息转移到其他的个人社交网络平台。同时，用户不断使用该社交网络平台，不断投入到内容创作和关系的积累中，因此迁移成本也不断增加。

简言之，社交网络平台的用户越多，关系链沉淀越多，用户使用时间越长，越难迁移。与此同时，用户越多，使用时间越长，社交网络平台越有价值。

FTC以此来解释为什么Facebook构成了垄断，并且“不可替代” 。根据其诉状， Facebook早就意识到用户使用时间越长、投入越多，就越不容易转移平台。 2012年1月Facebook高管写信给CEO扎克伯格：“如果所有用户的照片都在我们这里……如果用户不能带走这些照片和相关数据/评论，他们将很难迁移（至其他平台）” 。
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