高通骁龙|跨境电商遭“腰斩”:5万中国卖家被亚马逊封号,损失超千亿!( 二 )



火热跨境电商遭受封店重击
今年5月以来 , 不少跨境电商企业接连出现亚马逊账号被封的情况 , 资金和货物都被冻结 。 其中不乏头部大卖 , 以及腰部卖家 , 但是由于之前亚马逊也曾小规模对违反规则的店铺进行过警告和封店操作 , 因此有一部分店家并不重视 。 但是很快 , 被封禁的店铺越来越多 , 暴风雨仍在持续中 。 有超过5万家中国卖家被亚马逊封店或者暂停销售 , 开店死亡率从原来的8%迅速飙升至35% , 引来了跨境电商行业的一片哀嚎 。
7月份天泽信息公告称因为违反平台规则 , 旗下的跨境电商“有棵树”近340个站点被封 , 被冻结资金1.3亿元 , 经营额从原本的4500万迅速下滑至100万元左右 。 A股上市公司ST华鼎旗下的深圳市通拓科技被关闭54个店铺 , 冻结资金4143万元 。 雷霆手段下 , 还有更多的中小卖家惨遭灭顶之灾 。 帕拓逊作为A股第一上市卖家 , 去年营收49.47亿元 , 遭遇封号后 , 研发技术人员停岗6个月 , 只发80%左右的最低工资 。

究其原因 , 亚马逊官方给出的解释是“卖家滥用评论” , 说白了就是我国卖家刷旦 。
在我国几乎所有网购过的人都经历过 , 收到快递时包装内会附带一张小卡片 , 只要买家确认收货并进行好评 , 就可以联系商家收到几块钱的小红包 。 虽然数额不大 , 但是这样的行为受到了许多白嫖玩家的追捧 。 一开始只有部分商家这样做 , 现在几乎每个商家手段都一样 , 是行业内的普遍现象 。
但是这样的“风气”到了国际上却遭遇了“水土不服” 。 在亚马逊认为 , 这样的行为无异于收买消费者 , 利用金钱和好的评价来误导其他消费者 。 之前平台也对这样的行为进行处罚 , 封店率多为8%~10% , 但是这次直接冻结资金 , 对这样的行为展开大规模的审查 。 据业内人士预估 , 接下来还会有更多账号被亚马逊查封 , 至少有20万-30万 。

亚马逊这次为什么这么狠?
其一就是在亚马逊之前一向对中国没什么好感的《华尔街日报》披露了我国卖家在亚马逊上使用小卡片收买买家为自己的商品打好评 , 这一话题被别有用心的人利用 , 冲上了媒体热搜 , 随后亚马逊不得不树立企业的正面形象 , 开始对“向消费者索取虚假评论”的行为进行整治 , 以保障顾客和卖家的正当权益 。 自然中国卖家深受其害 , 整个上下游产业链都深受影响 。
其二就是中国卖家的快速崛起引起了美国平台警惕 。 为了守住美元霸权 , 美国多次在经济上制裁我国 。 亚马逊近些年推出了自营品牌业务“AmazonBasics” , 6年扩张了10倍 , 产值高达300亿美元 。 但是物美价廉的的中国商品每次都分走了自有品牌的流量 , 为了自己企业的发展 , 亚马逊趁这个机会整治了中国卖家 。

结语
【高通骁龙|跨境电商遭“腰斩”:5万中国卖家被亚马逊封号,损失超千亿!】“依靠亚马逊平台 , 我国崛起了很多跨境电商企业 , 但是过于依赖国外平台是十分危险的 。 因此深圳目前针对这样的情况开始鼓励商家打造自己的电商平台 , 趁这个机会摆脱对亚马逊的依赖 , 可以补贴200万左右 。 华为、中兴等例子早已提醒过我们 , 失去了‘独立性’也就相当于把自己的弱点送入了对方手中 , 主动权需要把握在自己手中 。 ”