架构|吴涛：互联网产品研发流程概论（下）( 七 )

为什么需要可用性测试呢？这是因为产品运营团队的员工往往潜意识里会认为用户一定会怎样操作，但是事实上用户很大概率上都不会按照他们希望的进行操作，甚至会陷入茫然根本用不下去。而通过可用性测试，就可以找到问题点，通过优化体验设计降低用户使用门槛。

文章插图
腾讯UER团队用户参与体验调研流程
（4）运维系统优化产品上线后运维工作才刚开始，具体包括升级版本上线工作、服务监控、应用状态统计、日常服务状态巡检、突发故障处理、服务日常变更调整、集群管理、服务性能评估优化、数据库管理优化、随着应用PV增减进行应用架构的伸缩、安全、运维开发等工作。
小结：因为互联网业务不尽相同，因此各个公司采用的研发模型自然也各有千秋。但是大致的研发流程和各个角色的执行方法论，却是大同小异。特别是产品研发思路，大多都是遵循“快速迭代”、“敏捷开发”、”柔性扩展”、“稳定高效”的原则。

文章插图
www.36dianping.com
【架构|吴涛：互联网产品研发流程概论（下）】