手机|为了万物互融，手机系统能做什么？( 二 )

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二是伴随阿里与腾讯爆发支付大战，在移动支付快速普及的同时也给用户带来了实际安全隐忧。中国银联2015年发布的报告显示，移动支付已成为全民重点关注的热点话题，其中1/8的受访者曾遭遇网络诈骗。从ColorOS 3.1开始，安全性成为其延续至今的一大优势特点，通过通信、支付、隐私、应用四个维度，为用户建立“全流程”的安全保护策略，其中也包括了如今引发产业普遍跟随的应用商店100%人工检测等创新策略。探索期：强调系统与软件的差异化创新中国是全球安卓系统“碎片化” 最严重的市场，但同时成就了最近创新能力的手机企业与系统演进方向，其中最具代表性的就是操作系统与AI的深度融合。一方面，无论是算力、投入、专利与企业数量来看，中国都是全球“AI创新两极”之一。另一方面，由于安卓深度碎片化，谷歌在中国市场并没有包括语音助手在内的AI应用进入。同时中国又拥有全球最富创新力的手机企业与移动开发者，以及对新技术持积极拥抱态度的十数亿规模的智能手机用户。这些因素聚合起来，足以让AI作为底层技术驱动整个智能手机与移动互联网生态的广泛AI化。从用户角度，主动智慧与场景服务可以极大提升便捷生活体验，可以说“但用难回”。对于手机企业而言，这也是打造差异化优势、建立用户品牌忠诚度的一大创新方式。用户一旦习惯了某个语音助手和主动服务体验，同时在一个平台上积累了大量具备自我学习的数据模型，很难在不同手机品牌中进行换机切换。以ColorOS为例，其3.1版本领先行业将人工智能引入系统底层，并且强调贴近用户使用场景和实际生活需求。2018年推出的ColorOS 5.0，在AI智慧系统上实现了重要突破，包括覆盖情景智能、识别万物、语音交互的“AI智能助手”。随后的 ColorOS 5.2.1则全面搭载了Hyper Boost加速引擎，从系统、游戏、应用等多个层面对智能手机全面加速，这也是中国手机品牌在Android系统领域点燃的“新科技树”。转型引领期：创新探索更加坚定，万物互融理念跃迁进入4G成熟期，中国TOP智能手机品牌普遍经历了近十年的市场惨烈竞争，对系统差异化体验重要性有了更深刻的洞察与理解。经过在系统与软件的多年投入、人才培养，对系统深层次的创新理念日趋成熟。最显著的外在表现，就是各主要TOP手机品牌如今的系统差异化体验越来越强，创新探索更加大胆自信，并不断构建更加完整的互融生态。同样以ColorOS为例，ColorOS打破终端界限，从应用、数据、设备和生态等层面为用户带来更为互融的全场景融合的无缝体验。ColorOS 在打通 IoT 系统底层之时，坚持开放共赢，而深入系统底层的软硬件一体化，则让多终端操作更无缝，真正做到了无边界使用体验，为用户带来更多可能。对于中国手机企业来说，这是一个真正的系统创新周期，也是智能手机进入“万物互融”的理念跃迁阶段。02万物互融趋势下，手机系统如何演进？
【手机|为了万物互融，手机系统能做什么？】
万物互融已是未来十年的确定性技术变革趋势，这对如今所有企业都提出了全新的变革机遇与巨大挑战。与移动互联网时代的超级APP相比，操作系统会成为数据与服务的流转中心、跨屏幕与跨终端的连接枢纽，以及应用与交互的“第一入口”。如果将过去十年的“硬件之争”视为万物互融的初期或者“低维”阶段，那么未来十年就是真正的“高维”阶段竞争。所以我们可以看到，在更“高维”的赛道之下，小米、华为、vivo各自在系统与生态上发力。OPPO同样动作频频，2019年OPPO新入职员工中，50%都是与软件和互联网相关。OPPO创始人兼CEO陈明永在当年明确提出向“万物互融”时代开启变革，并表示“OPPO早已不只是一家手机公司，智能手机只是OPPO服务用户的载体”，OPPO的目标是“转向与升级为一家综合型全能科技公司”。在此之后，业界非常清晰地看到OPPO在系统创新与IoT布局上全面提速：伴随电视、智能手表、TWS耳机、5G CPE推出，VR眼镜公开展示，以及笔记本、平板的即将推出，OPPO迅速正在迅速完成与手机强相关的IoT布局；ColorOS系统经过三代的“无边界”特性迭代，一方面将UI、数据与交互等系统能力实现了跨终端、跨屏幕的“无边界”打通，另一方面也将AI技术、第三方应用、新服务生态完成了IoT设备间的自由流转与“互融”新商业模式的搭建。随后2020年未来科技大会上，OPPO正式提出“3+N+X”的科技跃迁战略，将“软件工程能力”作为科技跃迁战略的中枢——向下兼容硬件生态，向上支撑应用生态，横向打通多个系统对接生态，全力支撑OPPO多终端、多场景、多市场的万物互融时代产品创新能力跃迁。由此来看，面向未来十年的新终端、新生态、新场景，以OPPO为代表的中国智能手机企业，皆已经抢入了万物互融时代的新赛道。这是一场对技术能力、创新层级与商业格局都远超过去十年的“高维度”竞争，对习惯了硬件思维的手机企业而言更是一次挑战与机遇并存的巨大关口。没有人愿意去做“下一个诺基亚”，这也让我们对手机系统接下来的跨终端、跨平台、跨场景的创新演进保持了更高的“好奇心”。