京东二季度用户新增3200万的背后基础设施“更重”商家就能“( 二 )

今年8月以来，受疫情影响，部分地区的商家无法发货，店铺经营面临巨大挑战和压力。京东对此迅速做出规则调整，对全国多个地区的商家推出6大政策，全力帮助商家减少店铺损失、降低经营成本。
此外，河南郑州等地发生内涝也牵动着所有人的心，不少商家在河南的货物运输受到限制，出现暂时运营困难。京东于7月22日宣布面向河南商家及时调整发货、售后政策，并推出各项费用减免、开通商家客服专线、赠送河南商家雇主保险等扶持措施，在帮助商家确保安全第一的情况下，尽可能维持店铺运转，同时调拨全集团资源帮助商家渡过困难时期。
事实上，作为新型实体企业，京东所创造的社会价值，远远大于一些仅限于流量和交易环节、但却获取着高额利润的平台经济模式。京东将持续努力为广大合作伙伴打造公平、友好的经营环境，并凭借扎实、创新的新型实体企业发展经验，继续助力合作伙伴高质量发展，从而筑就自身的持续增长力。

京东二季度用户新增3200万的背后 基础设施“更重”商家就能“( 二 )

京东二季度用户新增3200万的背后基础设施“更重”商家就能“( 二 )