高端新兴厨电产品备受青睐 京东家电焕新用户品质生活

8月26日 , 由中国家用电器协会指导、中国家电网主办的2021中国厨电行业高峰论坛在北京举行 。京东家电作为渠道合作伙伴 , 在活动现场分享了当下厨电市场的发展新趋势 , 并介绍了京东在厨电品类上的未来布局 。
高端新兴厨电受用户青睐 追求品质生活成趋势
如今 , 消费者对生活品质的要求不断提高 , 通过选购厨电焕新生活已成为新的消费潮流 。相比过去单一追求实用的消费理念 , 如今消费者会综合衡量体验、功能、外观设计等多方面因素 , 做出更“精明”的购买决策 。
一个明显的趋势是 , 高端厨电的销量正在稳定增长 。根据京东家电数据 , 今年1-7月京东平台的厨电销售额同比增长超40% , 其中 , 高端产品的动销率得到显著提升 , 以油烟机、集成灶、洗碗机、嵌入式品类作为代表 , 5000元以上价格段占比在京东家电今年1-7月销售额中提升明显 。
与此同时 , 新兴厨电品类也迅速崛起 。在京东家电2021年上半年高增长细分类目中 , 空气能热水器、燃气热水器、嵌入式品类的销量已初具规模 , 集成烹饪中心、集成净洗中心增长迅猛 。在今年京东618期间 , 新兴厨电品类迎来焕新热潮 , 以国产厨电品牌方太、老板为例 , 方太集成烹饪中心产品成交额同比增长超12倍 , 老板双腔系列烟灶套装销量突破2万台 。京东家电事业部厨卫采销部烟灶业务负责人在论坛现场表示 , “这些信息充分说明新装用户对品质生活要求的提高 , 同时也反映了产品从用户需求出发的设计已经成为主流” 。
关注用户真实场景需求 京东家电联合厂商共同焕新用户生活
在追求生活品质的过程中 , 消费者开始关注厨电产品的细节体验 , 油烟机、热水器等厨电在工作时会产生噪音 , 催生出消费者对静音产品的新需求 。为此 , 2021年5月京东家电联合A.O.史密斯等知名家电品牌成立“静音联盟” , 率先将“静音标准”引入家电行业 , 并承诺以提升用户生活品质为导向 , 在不断完善产品功能的同时 , 从注重日常生活的体验设计出发 , 持续创新家用电器静音技术 , 满足消费者“静享生活”的切实需求 。
另一方面 , 京东家电大力开展客服直播 , 不同于明星、达人等非专业人士直播 , 客服开播将进行更准确的功能解读、更高效的产品推荐 , 提升用户厨电选购体验的同时 , 让品牌实现更有效的触达 。
论坛现场 , 京东家电也阐述了健康化、智能化、套系化等厨电新发展方向的愿景 , 并表示京东家电将会联合厨电品牌一起 , 推出更多具有更好使用体验的京品家电产品 , 以满足用户的多样化需求 。在服务端 , 京东家电将推动以旧换新的升级、送装同步、2小时急速焕新家等高品质服务 。
8月27日 , 京东家电将上线“京东厨电超级品类日”活动 , 不仅有爆款5折限时抢、厨卫电器9折券、6999元抢大牌厨电5件套等一系列好礼 , 还将推出827元烟灶、827元热水器、827元洗碗机等优惠活动 , 敬请关注 。
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