目标|数字化转型失败案例（3）——失去方向、目标、节奏( 二 )

这是思想和行动上都陷入沼泽的客户。
2.客户数字化转型的时机没到，是因为现在的痛还不足够痛。人都是怕痛的动物，企业也一样。在日常的惯性下虽然磕磕碰碰，但那是一条熟悉的路，没有足够的勇气是不会轻易换路线的，除非伤亡惨重。这也是渔歌一直认为数字化转型的前期用户只有下面两类的原因：
1）当下日子还不错的行业龙头但有长远眼光或成长快但自带数字化基因的新星。这样的企业有钱、有战略，还居安思危，高层管理者愿意也能从繁琐的日常工作中，抽出一部分精力为未来布局，并且认可数字化转型的方向。这样的企业有自己的方向、目标、节奏，这时乙方们的角色是作甲方的好搭档。
2）在垂死挣扎的边缘，数字化转型是这个企业或团队的最后一根稻草，这样的企业或团队愿意全力投入。面对这样的客户，乙方们必须做甲方最可靠的后背，是生死兄弟。
不属于这两类的企业，大多只能是数字化转型的跟随者，无法成为数字化的先行者。
五、项目思考2B企业决策或数字化转型决策是个神奇的事，决策人很重要，企业决策机制也很重要。有的企业决策流程很快，确定要干之后，那一堆繁琐的招标流程也有各种办法从简。有的企业决策流程快，但形式流程很长。有的企业决策和流程都很慢，漫到像是一只蜗牛爬行。
也正是因为这样的决策流程，导致2B业务有极强的不确定性。业务影响面越大，不确定性越大。
而数字化转型的先行者属于那些“笃信数字化方向、有决策能力、有内部管理能力、对服务商有甄别能力”的企业，因为他们不会失去方向，有目标和节奏。
#专栏作家#西湖渔歌，微信公众号：西湖渔歌，人人都是产品经理专栏作家，2019年度作者。11年经验的某大厂产品经理，专注产品和大数据。
本文原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。
【目标|数字化转型失败案例（3）——失去方向、目标、节奏】题图来自Pexels，基于 CC0 协议