国美电器|刘强东要去乡村振兴！京东甩手徐雷，让其当总裁

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自2018年刘强东隐退以来，徐雷成了代替他站在前台的京东“形象代言人” 。
先是担任京东商城轮值CEO ，后来成为京东零售CEO 。

但在很长一段时间内，又很难说徐雷成为了京东实质性的“二把手” 。因为京东零售只是京东集团的子公司之一，与之平行的，还有京东健康、京东物流、京东数科。
【国美电器|刘强东要去乡村振兴！京东甩手徐雷，让其当总裁】徐雷终成二把手
不过，就在9月6日，京东集团在港交所发出公告，徐雷先生获委任为京东集团总裁，将负责各业务板块的日常运营和协同发展，其“二把手”终于名正言顺。

这几年以来，国内互联网巨头的掌门人们，都流行退休，要么就是像拼多多的黄铮一样彻底退休，已经在考虑其他领域的项目和创业；要么就是像马云一样，名义上退休，实际上退居二线。
这不禁有人就要问了，刘强东这番人事调动是也要退休了？
其实不然，就算徐雷成为京东的总裁，他也必须向京东集团董事局主席兼CEO刘强东先生汇报工作。换言之，京东的实际权力依然牢牢掌握在刘强东手中。而刘强东则将把更多的时间投入到长期战略设计、年轻CEO培养和乡村振兴事业中来。
并且，长期以来京东没有二把手一直被人诟病。没有二把手的公司，一旦一把手出了状况，会直接影响公司运营，上次明州事件就是个活生生的例子，京东也是花了近2年才缓过劲。刘强东或许也是基于此，真正开始培养二把手了吧。
很多人又问了，为什么这个二把手一定是徐雷呢？京东在今日的新闻稿中对徐雷的评价是，自加入京东十余年尤其是2018年7月担任京东零售CEO以来，确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的京东零售经营理念，连续三年带领零售业务实现高质量增长。
“摇滚”徐雷带领京东零售走出低谷
徐雷经常一身潮流服装，手戴手镯手串，满满的摇滚范。如果是初见，外界很难将他与京东零售CEO的角色联系在一起。
徐雷自2009年加入京东，曾担任营销及品牌负责人、京东无线负责人以及营销及平台运营负责人、京东集团CMO等职位。而自2018年7月担任京东商城轮值CEO之后，他执掌京东集团的核心电商业务已满三年。
当时的徐雷可谓是临危受命。京东集团的掌舵人刘强东因为明尼苏达事件而退居幕后，京东的品牌形象和股价遭受着严峻考验；同时，京东在主营业务上也险象环生。除了营收增速放缓， 2018年第三季度，京东年活跃用户数量首次出现环比负增长。从外部来看，拼多多横空出世并迅速崛起，电商行业格局骤变。

“2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年。 ”刘强东当时曾说，他将徐雷推向前台后，给与了充分的授权，放出狠话：“谁不服徐雷，就是不服我。 ”
2018年底，徐雷与京东零售20多名高管在一起开了三天三夜的会，讨论经营理念。最终为京东零售定下了前中后台的架构。
他的改革大刀阔斧，为京东商城带来了四大变化：第一，从单纯追求数字，到追求有质量增长的变化；第二，从单纯以货为中心，到以客户为中心的变化；第三，从纵向垂直一体化的组织架构，到积木化前中后台的变化；第四，从创造数字到创造价值的人才激励导向的变化。