Facebook|巨头们都在悄悄做这件事，消费者怕了：别在我身上装摄像头！( 二 )

而拼多多于2020年2月上线了“拼小圈”的功能，打响了电商小圈的第一枪，阿里、京东、美团都紧随其后。
在“拼多多版朋友圈”里，我们可以得到好友的种草商品，并且可以交流这个商品的使用感如何，这是满足了人与人之间的社交需求。
这个举措，意在通过好友自己分享最真实的体验，拼小圈的真实评价来自身边的熟人，更真实客观。
各大电商平台，通过“圈子”的形式，打造真实的评价体系，意在降低用户们的决策成本。
打个比方，当你想要买一款低卡的代餐面包的时候，你打开淘宝平台搜索商品名称，出来一堆花花绿绿的商品，选择困难症的时候又到了。
你想看看评价再决定买哪个吧，但是传统的电商评价体系中，两极分化的评价让你感到眼花缭乱。
好评写着：“这个面包口感很不错，饱腹感很强” ，而差评则是：“拿到手的时候包装是坏的，面包像是发霉了一样。 ” 。
当评价呈现两极分化的地步时，用户是很难下定决心的。
再者，部分商家借着消费者对评价的依赖性， “刷好评”这条产业链也随即出现，这不仅扰乱了评价的真实性，消费者对评价的信任感也将大打折扣。
相比起网络上的陌生人的评价，人们会更愿意相信熟人的安利推荐。
比如你正在刷着短视频的时候，看到你喜欢的博主正在安利一款代餐蛋糕，出于“信任感”你就被成功种草了。
或者说，你看到身边正在减肥的朋友在拼小圈里发：“这款代餐蛋糕又营养又好吃，关键是还能减肥，强烈安利！”
这个可信度是不是比网络评价高很多呢？这就是真实评价的魅力所在，它对用户的下单决心有推动作用。
所以也不难理解，为什么美团、淘宝、拼多多都要开通“电商小圈”了。
当然了，电商平台们的这一做法争议颇多，其中最有争议的就是“隐私被泄露” 。
“为啥我要让别人知道我买了3块钱的东西啊，简直是社会性死亡。 ”“平台推荐的可能认识的人里，居然还看到了前任的现任……”

社交电商又痛失一名高端玩家总结一下，社交电商的优势有这几点：
在第一个阶段，用户通过拉新快速实现增长，在人与人之间进行传播裂变，这样一来，电商平台可以节约宣传广告费用，并且保证了用户质量。
用户转化阶段基于信任提高转化率，把这一阶段的用户运营做好，培养信任感阶段尤为重要。
最后一个是用户的存留阶段，此时用户既是购买者也是传播者，实现“人带人”的情景。
社交电商十分火爆，用户量超过十亿，尽管电商们都想做成社交电商，在这个领域里，也有不断跌倒的人。
比如今年8月份的贝贝集团面临着舆论风波，员工们拉横幅讨债、供应商催欠款等等，根据表单来看，贝贝集团被爆欠债1.3亿。
贝贝集团曾是社交电商的典型代表，有过无数辉煌灿烂的时刻，根据数据显示，自从2017年贝店上线开始，仅仅花了几百天的时间就实现了订单破百万。
而贝贝集团这种社交的商业模式，也受到了很多人的追捧。
巨头有站起来的时候也有跌倒的时候，在外部竞争和“变相传销”的争议下，贝贝集团的地位已经大不如从前，逐渐被市场所抛弃。
【Facebook|巨头们都在悄悄做这件事，消费者怕了：别在我身上装摄像头！】放眼望去，在这个时代依然坚挺的电商巨头们，保持市场的敏锐力，敢于创新和突破才是王道，消费者的信任感可以锦上添花，但不能雪中送炭。