玩转内推|站在“上帝视角”，向下看“内推”工具应用

玩转内推，省时省力！
——人力君
问题：内推是企业的一种常见招聘方式，很多企业HR都鼓励员工推荐简历，推荐成功的还会给予一定的奖励，最近淘宝天猫就因为内推的事情引起了大家的讨论。
某部门程序员爆料声称，他们被领导要求每周强制推荐2份简历，少一份罚款50元，而且必须是“高质量”简历。
看到此事，有人认为企业做得不对，有人却觉得这种方法也能够理解。身为HR你如何看待这一事件？
人力资源这个岗位之所以难做，其实源于它的一个特性：“既生于市井，又运筹天下。 ”在日常工作中，我们总会遇到这样那样的琐碎、现实、繁杂、无序的单一个体事件，所有这些“市井之气”往往让我们应接不暇。
【玩转内推|站在“上帝视角”，向下看“内推”工具应用】然而企业对我们的期望却并不在这里。决策层们往往需要我们抬高格局应用系统和流程工具，把企业这个大机器向着他们期望的方向行进。
在这种忽而“下里巴人”忽而“阳春白雪”的身份矛盾中频繁转换，往往让很多人力资源从业者们，在单一问题处理时不免恍惚。
自己都恍惚，别人看待我们这个岗位就更加混沌不清了。因此很多企业内部的事件，不管我们愿意还是不愿意，最后可能都会沦为“背锅侠”的下场。
天猫这个事件，无外乎又是一次人力资源背锅的实例。
怎么办？遇到问题时我们往往会问出这三个字。
在我看来，先要明白这三个字问的是什么，最为重要。
我们往往急于解决当下问题，而忘记了问题产生的原因。而往往问题的底层原因比问题本身更值得我们关注。
这就是我经常说的：“站在更高的一级台阶上向下思考问题。 ”这句话简单解释一下，是指遇到问题的时候我们先别把自己缠绕进去，先试着挑出来，往上走一步，看看如果咱在高处，是不是能够抽丝剥茧，找到思路。
我一直想用一个比较贴切的词语来形容这种思考模式，忽然想起一个，那是我儿子在看的游戏解说中，频繁出现的一个词语——“上帝视角” 。嗯，那就用它好了。
为了更好的让诸位理解我的逻辑，咱们今天就拿天猫“内推”事件来做个推演。
我在做招聘技能相关类别的培训时，总会讲起过“营销化招聘”这类话题。这类话题很热，噱头也足。
但我更希望学员们在这样的培训中真正得到的，不只是技能技巧，更重要的是得到思维逻辑。

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营销化招聘落地中有个很重要的环节是“招聘渠道管理” 。而“内推”是各种招聘渠道分类中的一支。
即便它的“供应方”和外部供应商有着这样那样的区别，其本质还是“渠道”的一种，这个概念是我们首先要深刻明确的。
理解了这个道理，我们后面的阐述就可以层层剥开了。咱们就从招聘渠道管理这个话题来展开吧！这个话题，我们用三个步骤来疏导，分别是：
1.招聘渠道管理管什么
2.招聘渠道管理权重分配
3.单个招聘渠道管理步骤
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招聘渠道管理管什么
一句话，营销渠道管理管什么，招聘渠道管理就管什么。
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管产出
之所以使用渠道，那就是为了完成产出任务。产出量目标一定是对渠道管理和选择的第一要务。
比如我们使用招聘网站或猎头公司协助招聘，在第二年合同续签时，一定会做的一个招聘产出统计表，就是我们对渠道产出需求的重要体现。