考核标准|闯过八关，做一份出色的数据分析报告( 二 )

有没有一个活动，一次改版带动大盘的情况？有！就是类似双十一，这种全公司全力以赴的大活动，和全新改版这种大改版。普通的小型活动、局部改版根本扯不上什么“带动大盘”“交叉因素”“深远影响”。
因此考核标准要分级别。建议：

公司级大型活动，才会重点盯大盘
部门级，针对全体人的小型活动，关注活动自身小目标
部门级，针对部分人的精准活动，直接上参照组，做ABtest

【考核标准|闯过八关，做一份出色的数据分析报告】这是解决事后扯皮的终极策略。
注意：闯过了前五关，我们就得到了一个有节操的考核标准，只要有个考核标准，那么我们就能得出一个“很好”的结论，开头提的问题已经解决了80%。
但是这个结论，仍然可能被人推翻，他们会说：“这是应试教育的结果，其实结果没那么好！”想要顶住这种攻击，还得再过三关。
第六关：结果要稳定所谓稳定，指的是考核结果要稳定地表现为“好”。举个简单的例子，做一个促活的活动，理论上，最好的结果是下图1所示，上线后，活跃率稳定的高。下图2、3、4，都是所谓的“不稳定”场景。

文章插图
不然的话，人们很容易攻击：

这不是做的好，而是运气好
这不是做的好，是自然波动
这不是做的好，是昙花一现
这不是做的好，水涨船高而已

需注意的是，这种指标稳定，主要靠的是业务干出来的！遇到不稳定情况，不去思考业务上怎么补救，光让数据分析：“你再深入分析分析”，可是稳定不了指标的哦。
第七关：结果要对得起投入

有可能考核标准没有面面俱到，没涉及成本。
有可能业务行动是尝鲜性质，没有考虑成本。
有可能短期内并不缺钱，没有在意成本。

但人们总会在某个时间点，想起来还有成本，还有投入产出。这时候就会：翻旧账，把之前“做得好”的结论推翻。

这不是做得好，这就是烧钱打激素。
这不是做得好，这就是花钱买虚假繁荣。
这不是做得好，明明有更低成本法子可以用。

当人们翻旧账的时候，想再反抗已经来不及来了。所以应对此问题最好的办法，就是事先不要抱侥幸心理，想着拆东墙补西墙，砸点钱把指标拉起来完事。而是真正站在解决问题角度，设计一些能逐步改进，能通过迭代提升效率的办法。
第八关：结果要对得起大盘如果自己单点活动做得很好，但是大盘指标一直在下滑，到底算不算好？客观地讲，应该是算好的。但是越是高层领导，越不关心细节，越关心大盘走势。
所以你很难杜绝高管们这么思考：

大盘跌，这个小活动却在涨，说明它方向错了
大盘跌，这个小活动却在涨，是不是它带歪了整体节奏
大盘跌，这个小活动却在涨，是不是它分流了别人的效益

这是对效果考核的终极挑战了。因为本质上，这个问题问的是：到底做哪些策略组合，才能对大盘有用。策略组合里的几个子策略，会不会相互干扰。单纯站在一个项目的角度，很难扯清楚这些关联，只能交给诸如战略发展部这样的统筹部门，才能纵观全局说清楚。
九、小结从本质上看，说“做得好”很难，难在：