网贷|热搜第一，淘宝将推出退货秒退款功能，双十一有了“后悔药”？( 二 )

就这样1999年，马云正式推出阿里巴巴，办公区域就在马云自己家中。直到2003年5月份推出淘宝网，同年10月推出第三方支付平台支付宝。至此中国电商时代开启。

（支付宝标识）
二、淘宝的退货退款功能
淘宝和支付宝的推出也算得上是中国近代史上科技发展的一项显著成果。前者改变了我们普通大众的消费模式，后者改变了我们几千年来一直沿用的纸币交易。
淘宝刚刚成立之初并没有像如今一样得到推广、爆火，反而遭到了许多人的质疑。人们既不相信在手机、电脑上凭借几张图片便可买到一件商品，也不相信把钱放在一个虚拟的软件里就能使用。
为了打破大众对网购的怀疑，马云及其团队在前期推广上可没少费功夫。淘宝一开始便以物美价廉的称号吸引用户去使用。由于线上门店不像线下门店需要支付高昂的门店费用，所以在当时淘宝上的商品的确相较于市场而言要便宜得多。

再加上随着入驻的商家越来越多，淘宝上的商品款式、风格也越来越多，不仅融合了各个地区的穿衣风格、着装打扮。还在很大程度上打破了地域的限制，能够让用户足不出户就能看到并且购买到全世界的商品。
因此淘宝网发展了起来，也壮大了起来，一直流行至今。但我们在使用淘宝网时不要忘记，我们的初衷是为了花更少的钱买到自己心仪的物品。
但随着大数据时代的到来，互联网能够推测我们每个人的需求以及想法。但我们为了购买某样物品而打开淘宝网的时候，往往这个时候淘宝网页面给我们推荐的都是一些很符合我们审美亦或是很需要的东西。

（网购的退款售后非常复杂困难）
这便容易引起我们的冲动消费，再加上淘宝网的退货流程比较复杂、退款速度比较慢，所以许多人在冲动消费后又觉得退货很麻烦，于是一错再错。这也是许多人对淘宝一直都是出于又爱又恨的状态。

而如今淘宝网将推出退货秒退款的功能瞬间登上热搜榜单第一。这便足以看出当代网友对淘宝的爱恨情仇了。据悉，该功能便是针对一年一度的购物狂欢节“双十一”而推出的。

这个消息一发出，便受到了许多网友的支持，大量网友纷纷表示淘宝终于能够理解消费者的冲动消费心理了。的确许多用户都是冲动消费，明明是带有明确的目的打开的淘宝网，最后退出去时却购买了许多本没有需求的商品。
也让一众网友戏称，谁能想到当初使用淘宝是因为其能够省钱，然而现在却越来越穷，买了一堆似乎没有需要的商品。因此淘宝网此次推出的极速退款功能便得到了大众的一致好评。
三、结语
实际上，淘宝并不是第一家采用极速退款功能的线上购物软件，像市面上一直以便宜、团购著称的拼多多便一开始就推出了极速退款功能，虽说拼多多的商品质量一直受人诟病，但其对消费者的服务态度以及使用感受绝对是没得话说。
因此淘宝网此次推出的退货秒退款功能就相当于是给了消费者提供了“后悔药” 。让那些冲动消费的消费者能够轻松退掉因自己一时兴起的物品。