亚马逊|Facebook，站在梦想与现实的十字路口( 三 )

作为字节跳动出海战略的有力支点， TikTok显然不会将自己的视野局限在短视频+社交软件上，抖音有的，它当然也会有。为此，它近段时间正大力发展电商业务。今年2月、4月， TikTok开始试水印尼站、英国站的小店功能， 5月又在美国市场推出了直播PC版本。目前， TikTok已接入Shopify旗下百万独立站商家，同时也试图与其他独立站达成合作。
在海外市场上，独立站是中小商户避开中心电商抽成的最佳选择，也是Facebook弯道超车亚马逊的希望所在。 TikTok此次横插一脚，无疑将对Facebook造成不小威胁，更何况，前者还可以从国内蓬勃发展的抖音电商借鉴经验——早在2018年9月，抖音就开通了推广任务接单平台巨量星图，随后几年，抖音小店等功能也接连推出，其闭环野心昭然若揭。
但需要注意的是， Facebook与TikTok的电商进军路线有所差异，前者基于对假货等问题的担忧，决定从北美、欧洲等发达国家市场开始试水；后者虽然也在欧洲布下棋局，但更多精力还是放在离中国市场更近的东南亚——这当然也是为国内的出海商家考虑。基于不同市场人群的消费习惯， Facebook与TikTok最终的发展路线很有可能会大相径庭。

图片来自Canva可画
对于社交电商而言，支付系统是更为重要的一点。但目前来看，海外几名入局直播电商的选手在这方面还处于摸索期，架构上相对混乱，这与它们多元而松散的社交媒体生态分不开关系。即使是Facebook ，其旗下Instagram、Facebook、Whatsapp三款应用也均拥有独立的支付系统，对普通消费者而言实在过于复杂。显然，这会对其业务发展造成不小阻碍。
【亚马逊|Facebook，站在梦想与现实的十字路口】除此之外，物流、供货商等因素也应被Facebook与TikTok纳入考虑范围，毕竟在很多市场（比如群岛地形丰富的东南亚）上，物流基础还非常薄弱，但消费者对购物的质量要求却正在提升。这种情况下，谁能在物流和产品质量把控上取得突破，谁就能占得先机。