双11|快递抢人、月薪过万，别信( 四 )

张瑞阳坦言，“2021年上半年，一线快递员生存困境几乎达到了顶点，关爱快递小哥的呼声愈来愈强烈。从国家到省市级，也在出台相关政策保障快递员权益，我们今年派送费普遍上涨了1毛钱/单。”
杨达卿分析，快递员流动性大，与劳动强度逐年加大、薪资待遇未大幅提升、重复性机械劳动、缺乏职业上升空间都有关系。目前，快递行业技术赋能尚未充分体现，算法管控带来的非人性化问题仍待进一步优化，末端智能快件柜服务的标准化仍然不足，服务纠纷增加，这都让快递人员对职业前景不乐观。
“快递市场是充分竞争市场，从业群体的稳定发展还是需要以利益驱动，同时，也需要整体就业环境的改善，比如解决一线从业者子女上学等问题，解决后顾之忧。”杨达卿说。
*应受访者要求，文中李大伟、张瑞阳、程程、小凯、文楠、张浩为化名。
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