线下门店+家庭数字+IP消费,金宝贝迈入OMO3.0时代( 二 )


二、OMO全新升级陪伴打通场景 , 线下门店、家庭数字、IP消费“三驾马车”并驾齐驱
金宝贝IP构建路径是其OMO战略的缩影 , 基本遵循着线下门店—家庭数字—IP消费的升级步伐 。
作为早教行业中较早布局OMO战略的公司 , 其发展过程中有三个重要的时间节点 。
去年12月 , 金宝贝通过升级课程体系、会员服务体系和测评体系完成了整个早教体系的焕新 , 这也意味着金宝贝率先从真正意义上实现了OMO在行业的应用 。
今年5月 , 金宝贝推出面向0-3岁孩子的家庭早教核心课 , 从门店场景拓展至家庭场景 , 标志着金宝贝形成了中心端+家庭端的多场景产品矩阵 。
今年10月 , 金宝贝宣布完成旗下中心、家庭、文化消费等多元场景产品的整合 , 推出了围绕文化IP的真人动画舞台剧《金宝的奇幻冒险》 。
目前 , 金宝贝提供的产品服务可分为门店产品、虚拟内容产品以及围绕文化IP打造的消费产品 , 三类产品分别对应线下早教中心场景、家庭场景和文化消费场景 。 用翁翔坚的话来说 , 金宝贝现在是“线下门店、家庭数字、IP消费‘三驾马车’并驾齐驱” 。
“三驾马车”的底层基础是金宝贝在全国范围内的近600家门店 。 即使在教培行业出现大规模“退租潮”的环境下 , 金宝贝依然保持着从门店课程到家庭产品的不断升级 , 并通过45周年“金宝十二时辰”等线上传播延续着“陪伴”的概念 。
线下门店+家庭数字+IP消费,金宝贝迈入OMO3.0时代
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回顾金宝贝OMO推进过程可分为三步 。
OMO第一步是要把人员、各种资源的数据统一到一个共同平台上 , 这一阶段的难点在于如何吸引用户来入驻自有平台 。 在这一时期 , 金宝贝把重点放在打磨“金宝贝早教APP”上 , APP内有诸如父母课堂、早教故事、早教音乐、亲子游戏等会员终身免费工具 , 也有用户UGC内容 。
第二步 , 金宝贝发布家庭早教核心课产品 , 对外传递金宝贝不只做门店 , 也面向家庭端提供服务的信号 。
第三步 , 也就是现阶段的重点 , 金宝贝又向外界同步制作文化消费产品 , 并已取得一定进展的消息 。
“早教核心不仅是教育 , 更是陪伴”的观点体现在金宝贝每次的产品升级过程中 , 围绕儿童的科学亲子陪伴做场景、产品等延伸成为翁翔坚和其团队的一贯坚持 。 “陪伴打通了所有的场景” 。 门店的功能是方便父母陪伴孩子来上课、游戏;家庭端的产品是为亲子互动提供工具;动画、音乐、舞台剧等IP产品承担着陪伴孩子快乐成长的作用 。
日前 , 《家庭教育促进法》通过 , 其中对家长如何承担实施家庭教育主体责任作出了细致的指引 , 家庭教育的重要性在此凸显 , 如何依法、科学带娃成为不少父母关注的焦点 。
针对家长育儿困惑 , 在本次金宝贝OMO升级中 , 打通了中心端多元成长课程、家庭端陪伴式育儿资源以及“金宝贝橙果迹”会员服务体系 , 正式开启“报线下(中心课程)送线上(家庭端育儿资源)”的全场景科学育儿时代 。 “幸福妈妈读书会”和“金宝儿歌动画”作为金宝贝家庭端核心产品首次被纳入金宝贝会员专享的产品和服务体系 , 除此外 , 用户还可享受“早教音乐”“早教故事”“亲子游戏”和“父母课堂”等家庭教育资源 。
线下门店+家庭数字+IP消费,金宝贝迈入OMO3.0时代】“线上、线下两个体系之间不是一个替代关系 , 我们的OMO体系不存在独立的产品 , 在门店的基础上可以衍生出多元的业态 , 从而真正去实现多场景、多维度地陪伴孩子 , 赋能中国家庭更轻松、科学育儿 。 ”翁翔坚谈起对OMO的理解道 。