京东11.11下单金额突破3114亿 医疗健康消费成今冬“刚需”( 二 )
另外 , 为了满足用户健康管理的多场景需求 , 越来越多的智能硬件设备如血糖仪、血压计等 , 正在与京东健康APP实现打通 , 让消费者在主动监测自己的健康数据的同时 , 及时与医生进行沟通 , 从而实现科学、连续的专业健康管理 。11.11期间 , 京东健康雾化器、呼吸机订单量同比增长分别为200%、150% , 可连接京东健康APP的智能血糖仪、血压仪订单量同比增长120% 。
发挥热爱力量 健康消费更年轻、更下沉
“健康是幸福生活最重要的指标” 。更多年轻消费者尤其是Z世代群体 , 在追求热爱的同时 , 越来越关注健康 。数据显示 , 京东健康11.11期间 , 95后用户一边贡献了72%的零食类保健滋补品订单 , 一边买走了近30%的防脱发和助生发产品 , 同时 , 他们下单的重疾早筛类服务的订单量同比增长270% 。
一直以来 , 京东健康始终坚持以专业的力量 , 让健康服务精准惠及更多需要的人 。一方面 , 京东健康吸引了越来越多的院士、专家、知名医生汇聚于此 , 为用户提供优质的医疗健康服务 。另一方面 , 京东健康也借助数智技术让线上问诊更便利、高效和可及 。越来越多来自小城镇的居民 , 正在通过京东健康线上线下(行情300959,诊股)一体化的医疗健康生态 , 触及优质医疗健康资源 。
数据显示 , 京东健康11.11期间 , 有33%的鲜炖燕窝订单来自四至六线地区 , 近40%的京东健康互联网医院在线咨询来自小城镇居民 , 内科、妇产科、皮肤问题是他们最多咨询的科室/疾病 。京东健康CEO金恩林表示:“只要有网络的地方 , 用户都可以通过京东健康找到专业的医生资源 , 收获方便快捷的医疗健康服务 。”
罕见病群体也是京东健康重要关注与服务的对象 。11.11期间 , 京东大药房罕见病药品成交额同比增长超120% 。针对罕见病防治过程中存在的诸多问题 , 京东健康在2021年国际罕见病日前夕发起“罕见病关爱计划” , 上线“京东大药房罕见病关爱中心” , 并联合社会公益机构成立“京东健康罕见病关爱基金” , 连接社会各界力量构建“医、药、险、公益”一站式解决能力 。数据显示 , 在过去一年内 , 京东健康累计服务了超过23,000名罕见病患者 , “京东健康罕见病关爱基金”项目累计申请援助643人次 , 涉及罕见病病种21个 。
2021京东11.11期间 , 京东健康通过医药、医疗器械、保健、滋补、健康服务等板块 , 全面满足消费者的医疗健康需求 。未来 , 在健康消费的新趋势下 , 京东健康还将携手更多品牌方和合作伙伴 , 不断优化消费体验 , 不负消费者对健康生活的向往 , 为守护全民健康 , 汇聚向上的力量 。
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