套路|再见，套路！人民日报正式发声，三大运营商该反思自己的行为了

5G网络逐渐进入了大众的视野，5G网络相较于以前的4G有了更快的网络速度，整体通讯质量有了显著提高。我国对于5G网络的建设也遥遥领先于其他国家，国内三大运营商也通过各种方式全面推销自己的5G产品，但是推销的方式却遭到很多人的吐槽，究竟是套路还是的的确确给人们带来来帮助，很多人都被蒙在了鼓里。
【套路|再见，套路！人民日报正式发声，三大运营商该反思自己的行为了】
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▲5G网络
我国5G建设处于领先目前各个国家都花费了大量精力投身到5G的研究当中，而我国目前对于5G站点建设数量超过百万，5G的普及率占总人口数量的40%，使用5G的人数达到1.6亿，占全球比重的89%，可以看出我国使用5G的人数之多。在几年前许多行业就对于5G进行了全面宣传，5G的概念也确实深入人心，但是随着时间的推移，5G网络也存在了诸多问题。

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▲5G
三大运营商套路为了全面推广5G国内三大运营商做足了充分准备，2g，3g的网络几乎看不见了，4G虽然还有许多人在使用但是迟早会向5G方向发展，于是三大运营商通过给客户套餐的升级来达到宣传的目的，很多时候都在没有提前告知客户的情况下，就做了升级，以至于客户最后查看当月话费账单时，才发现消费金额明显提高。另外对于套餐升级很简单，但客户不想要这类升级套餐，想换成更经济实惠的套餐却很困难。
一般运营商会跟客户说免流等信息，但是对于免流只是针对于个别软件进行免流，一旦超过范围依旧会收取费用，许多人会认为是免流所以肆无忌惮地刷视频看电视剧，结果无意间自己的消费金额就提高了。如果不小心办理之后想要降级也非常麻烦，手机操作行不通，需要到营业厅办理，有时营业厅的权限也无法达到，只能找相关客服。
这样一来，在试图让客户办理5G套餐的过程中，三大运营商的套路就逐步显现了出来。

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▲移动营业厅
为什么这样？因为各大运营商对于5G项目的投资十分巨大，最好的获利方式就是通过客户的消费产生利润，所以让更多的人办理这项业务就是关键所在。一般情况，客户只要自身网络流量够用，网速合适是不会主动要求更换的，运营商的销售人员因此就会对客户进行引导，最常见的就是当面引导或是打电话给客户。

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▲联通营业厅
人民日报正式发声5G除了在网速上有很大程度的提高之外，目前还未能让广大消费真实了解到5G的其他功能，但所收费用也远高于4G，许多人都是在不知情或是被说服的情况下被迫开通了5G套餐，自己每月的话费支出要比以往高很多，对此人民日报发出声明，表示运营商的种种行为是在欺骗消费者，通过各种方式引导消费者升级5G，一旦升级成功想要取消就很困难，并且呼吁有关部门想抢这方面的管制力度。

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▲人民日报发文
运营商该反思行为了

对于5G的宣传应该更加注重消费者的体验，需要在客户真实愿意接受的情况下为客户办理，采用这样的方式引导，往往只会适得其反，各大运营商需要好好反思。