自动续费存在“坑人套路”?脉脉:将整改会员续费系统,保障用户选择权
【自动续费存在“坑人套路”?脉脉:将整改会员续费系统,保障用户选择权】三言财经11月19日消息,针对有媒体报道称部分App存在自动“套路续费”问题,涉及平台脉脉相关负责人回应称,公司已迅速进行自查自纠。
在脉脉App上的“首充会员仅0.1元”活动,初衷是让用户体验更高效的人才交流服务。《网络交易监督管理办法》发布后,脉脉立即对相关产品进行整改。整改后,设定了自动续费协议勾选项,清晰提醒用户阅读和勾选自动续费协议,并有站内信、邮件、短信等续费提醒功能,同时将自动续费提醒从提前3日改为提前5日,充分保障用户的知情权和自主选择权。近期,整改后的会员续费系统已上线。
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