分析|竞品分析思维的一些基本思考与见解( 二 )

主要是便于了解用户不同的体验和评价。
2. 竞品分析思维的基本思路进行竞品分析思维，必然有一套标准动作蕴含其中，需要完成六个核心流程。接下来，我们来梳理一下竞品分析思维整体基本思路？

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一、第一步：明确分析的目标明确想解决什么问题、竞品分析的目标是什么。根据产品生命周期不同，竞品分析的目标和侧重点不同。所以在竞品分析之前一定要了解当前产品处于什么阶段，需要分析的目标是什么。
比如，你想提高销售额，那就要围绕营销策略等内容进行重点分析，结合自身产品的客群特点改良产品营销方式，提高营销效率。
【分析|竞品分析思维的一些基本思考与见解】再比如，你想确定是否可以切入某个领域，那可以找几个重点竞品做一个较为完整的横向对比，通过研究业务形态，数据表现，功能迭代，运营路径等方面内容，预判行业发展路径，从而决定是否切入。
注意：

做好竞品分析是有利于进一步开拓市场。对某个领域做客观分析，多维度横向对比判断全局，为市场切入找准方向和角度。为商业模式、竞争策略的制定打下基础。
做好竞品分析是有助力预防性策略的制定。通过分析和定期跟进观察，对竞争对手过往运营活动节奏和类型有更深入的了解和掌握，推断竞品可能动向，提前做出预防性布局。

二、第二步：筛选分析的竞品竞品的选择，首先要了解竞品的分类：直接竞品、间接竞品、替代品、参照品。然后还要以分析目的为核心进行筛选。竞品的选择不是数量越多越好，而是要选择合适的，做深度分析，分析出有价值的信息。
注意：盲目分析仍然是不可取的，建议选择2-3竞品就可以。
三、第三步：确定分析的维度竞品分析是一项很系统的工作，分析维度是指从哪些方面、哪些角度去分析。
比如：

产品层面：从产品本身的信息量上去选择要分析的维度。以定位、功能、框架、技术、体验、用户……等维度进行分析；要是为了找出核心竞争力和优化方向。
用户层面：从用户最关注的信息上去选择要分析的维度。
运营层面：从市场和运营的角度来看，怎么让自己的产品被用户熟悉并使用。主要包括：数据表现和运营策略两方面。

注意：根据获取的案例、数据时效性，灵活确定分析深度以及维度。
四、第四步：搜集竞品的信息利用通过查找和调研等手段方式，可以获取有效竞品信息等。有三种渠道：官方渠道公开资料、第三方竞品平台、用户调研等。
收集相关信息有以下几种渠道，可供参考：

行业网站、咨询公司的行业报告、行业里的大V或者牛人的微博、博客、公众号，甚至还有知乎中关于相关行业的提问和回答。
通过各类行业社群了解行业整体概况，通过“打入竞品的用户社群”去了解特定竞品。
用户访谈、用户回访等环节中，与用户进行沟通与交流，在这个环节里，一定要注意适度看待用户对产品的看法，与用户去聊产品体验的同时，不要忘了问问他们，是否同时使用其他同类产品，有什么样的体验和感受。
长期使用竞争对手产品、关注对方员工的微博、微信、公众号、知乎账号等。这类信息通常会透露出竞争对手未来的发展方向及业务发展情况，官方论坛和公告板里有用户的声音、竞争对手的反馈方式、解决方案等等。
与行业有关的专业书籍、杂志等。

收集相关数据有几下几种渠道，可供参考：