外卖小哥是交通事故的重灾区，因为同时为多位客户送餐，经常需要在骑行途中接打电话，大大增加了骑行风险 。
【头盔|饿了么发布智能头盔：直接与手机连接 可接听电话】近日，饿了么试点推广智能头盔 。智能头盔直接与手机连接，骑士可以通过语音指令处理订单，在接到用户电话时使用头盔内置话筒进行交流，避免骑行时接打电话引起安全隐患 。
智能头盔镜片增强了抗刮、抗雾性能 。头盔还内置感应指示灯，可根据刹车、光线过暗等情况自动闪烁，起到警示作用 。

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外观设计上，也采用了饿了么经典的蓝色风格，耳朵部位的旋钮还有饿了么的标识 。
与此同时，饿了么定制了28门安全培训课程，覆盖骑士开始服务前、发展期和回炉培训三个阶段，内容涵盖交通规则、消防安全、应急事故处理、保险理赔等，安全培训学习人次超300万 。
过去一年，饿了么联合交通管理部门在全国百城开展了超过3万场交通安全培训，“一盔一带”宣导覆盖全体蓝骑士 。

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