云计算|云计算上演《西游记》？Gartner报告也有“真假美猴王”

一份Gartner评估报告，居然还能上演“真假美猴王”？
真假Gartner报告存疑
众所周知，作为全球知名的研究与咨询公司，Gartner每年都会对IT领域的各个赛道进行评估。因为其分析报告具有极高的专业性和极强的权威性，所以多年来得到了许多企业与媒体的推崇并被广泛引用。
云计算圈子里的不少小伙伴想必都已经知道，不久前Gartner刚刚发布了一份IaaS+PaaS解决方案能力评估报告（Gartner Solution Scorecard for Cloud Integrated IaaS and PaaS，也有人将Solution Scorecard翻译为解决方案积分卡），对全球主要云计算服务供应商的IaaS+PaaS服务能力进行了非常细致的评估。
随后，又有不少媒体刊发了一篇文章，其主要内容据称正是出自这份Gartner IaaS+PaaS解决方案能力评估报告，并且在圈子里传得沸沸扬扬。
然而接下来的事情发展，却让不少业内人士大跌眼镜。那就是Gartner很快便通知了这些媒体，声称媒体之前发布的文章内容存在不实之处，希望能够予以撤稿。
一份Gartner评估报告，居然还搞出了“真假美猴王”？难不成云计算圈子变成了《西游记》？还真是活久见！
不过柯南曾经说过，真相永远只有一个！这究竟是怎么回事呢？且听笔者为大家一一道来。
Gartner评估体系介绍
在对“真假美猴王”两份Gartner报告进行详细比对之前，笔者先简单介绍一下Gartner IaaS+PaaS解决方案能力评估报告的体系，这样也可以帮助大家更好地理解全文。
Gartner设置Scorecard评选的初衷，是针对全球最权威和最明确的公有云厂商IaaS及PaaS产品能力横向对标，通过对其进行综合打分，来帮助企业IT决策者全面对比各个厂商的产品技术指标。
也正因为如此，与大家所熟知的Gartner魔力象限相比，Gartner的Scorecard评选考核维度要显得更加细致——其技术打分卡一共包含了九个测评大类，共计多达270条测评项。而每一条测评项的指标评估，分为必选项（Required）、推荐项（Preferred）、可选项（Optional）三个维度。其中必选项（Required）指的是云服务商的关键能力，也是客户在开发、部署和管理关键生产应用中必不可少的能力；推荐项（Preferred）指的是针对广泛使用场景的能力，虽然也有必要但并不属于不可或缺；可选项（Optional）则指的是针对特定使用场景有用的能力。
显而易见的是，对于绝大多数企业客户而言，Gartner Solution Scorecard测评的必选项（Required）、推荐项（Preferred）、可选项（Optional）这三个维度的重要性与参考价值，都呈现出依次递减的态势。更何况考虑到客户隐私等各种因素，针对某些企业的特定应用场景，某些云服务商具备的特殊能力很可能并不为外界所知。
由此可见，整个Gartner Solution Scorecard for Cloud评选，其实是一个针对云计算解决方案的综合评估体系。而各家云计算服务商能力的优劣与强弱，也可以通过其评估得分的总和来得到充分体现。因为云服务是一个有机的整体，如果将这270条测评项拆分开来，单独针对某一个服务单元的得分来断言各家云服务商之间的优劣，这种做法显然是非常可笑的，又或者是别有用心的。
虚假图片背后的蓄意误导
在各家媒体之前发布、随即又被Gartner要求撤稿的文章中，有着这样的一张对比图片，图片上还标明了出自Gartner IaaS+PaaS解决方案能力评估报告。

文章插图
我们可以看到，这张图片针对计算、存储、网络、安全、软件基础设施服务、运营与治理等几个测评单元，对包括阿里云、亚马逊云科技、微软Azure、谷歌云、Oracle甲骨文在内的全球几大云计算服务商进行了横向对比。其图表的样式甚至包括字体、颜色等细节，都与Gartner报告的一贯风格高度一致，让人一看就感觉像是出自Gartner官方的手笔。