“58同城”虽然页面有参考时长 ， 但未明示按照时长收费 ， 也没有提前向消费者明示超过时长的收费标准 。曹女士向客服咨询收费标准 ， 在确认按面积收费以及超过时长不收费的承诺后购买“深度清洁”服务 ， 现场服务人员工作到参考时长后立即停止服务要求增加费用 。“58同城”如何理解消费者的“知情权”？提前向消费者出示了明确的增加费用依据和数额吗？
天津市消费者协会警示“58同城”：按照约定和承诺提供相应服务是诚信经营的基本原则 ， 请珍视消费者对平台的信任和选择 。

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