电子商务|陈根:剑指电商,抖音成“盒”( 二 )


2021年8月 , 抖音将“抖音小店”迭代升级为“抖音商城” 。 在新版界面中 , 顶部设有搜索栏和购物车入口 , 下方是订单、评价、退款/售后、卡券红包等货架电商常用标签 。 再下方的商品信息流根据类目划分 , 双列显示 , 既有商品卡片 , 也有短视频和直播内容 , 与淘宝首页相似 。
来自开源证券研究所的报告显示 , 随着抖音电商关闭外链 , 全力构建抖音小店 , 生态闭环已经基本完成 , 预计2021年抖音全面GMV规模达到5000亿元以上 , 2022年GMV规模扩张至1.2万亿元 。
事实上 , 对于电商中心化入口的开凿 , 抖音也一直保持谨慎态度 。 此前 , 用户访问抖音商城 , 需要经历“首页-个人页-抖音商城”的跳转链路 。
究其原因 , 是对流量利用效率的考量 。 在用户心智、货盘规模、电商基础设施都还未完全成熟的情况下 , 电商业务能否发挥持平乃至超越广告业务的变现效率 , 还是一个未知数 。 毕竟抖音的母公司——字节跳动目前仍以广告业务为主:根据GroupM , 2020年 , 字节跳动广告业务达到1820亿 。 至2020年底 , 字节广告收入占中国互联网广告收入比重达36.6% 。
但谨慎归谨慎 , 眼见互联网流量红利的触顶 , 抖音在电商行业也加快了布局 。 终于2021年12月16日 , 抖音电商独立App“抖音盒子”正式上线iOS、Android系统 , 并登陆各大应用市场 。 抖音盒子与抖音类似 , 依旧看重生态布局 , 通过内容奠定了其宣传的“面向年轻人”、“潮流时尚”平台基调 , 用户可刷到各种关于穿搭、潮品的视频 , 并支持用户上传视频、开启直播 。 至此 , 抖音的综合性电商平台也宣布搭建完成 。

抖音向上 , 阿里向下
抖音盒子的落地几乎直指了当前三足鼎立的电商行业 , 尤其是电商龙头——阿里巴巴 。 要知道 , 阿里巴巴仍是当前中国最大的电子商务公司 , 但随着对手平台利用对其垄断地位的拆解 , 其市场份额正在下滑 。
2021年4月 , 我国反垄断监管机构对阿里巴巴处以创纪录的128亿人民币的罚款 , 原因在于 , 发现阿里巴巴强迫商家只能在其平台上销售商品 , 阻碍了在线零售领域的公平竞争 。 在被迫停止“二选一”等垄断做法后 , 淘宝和天猫在GMV总量中所占份额出现下降 。 Daxue Consulting的研究显示 , 2021年上半年 , 淘宝和天猫合计占中国电商GMV总量的48% , 低于一年前的62% 。
实际上 , 阿里系早在“抖音小店”上线后就加紧了商品在抖音平台带货的管控:2019年5月 , 淘宝联盟宣布网红达人站外内容推广只能选择特定商品库内商品 , 否则不能享受专享佣金返还;6月又宣布达人在抖音快手等平台卖货跳转至淘宝须扣除6%的专项服务费 , 达人须缴纳技术服务费 , 以期通过这一系列举措提高在阿里系商家在抖音带货的成本 。
但显然 , 阿里没能阻挡抖音、快手、拼多多等的强势崛起 , 而被迫面对其垄断地位被拆解的结局 。 其中 , 字节跳动作为互联网巨头新秀 , 其增长速度更是超乎想象 。 今日头条和抖音是字节跳动的明星产品 , 今日头条主要依托算法推荐机制 , 通过持续推送用户感兴趣的内容获取用户关注 , 而抖音除了算法加持之外 , 还依靠短视频这种具有“全民创造 , 记录生活”的特点收获了大量关注 。
在独特的算法技术下 , 可以说 , 字节跳动已然在短视频领域建立了垄断性的优势 。 在这样的背景下 , 落地成“盒”的抖音 , 又顺利加强了后端基础设施建设 , 切断了直播第三方链接 , 正式向电商进军 , 这势必对当前的电商行业格局带来极大的冲击 。