【电子商务|陈根:剑指电商,抖音成“盒”】对电商而言 , 消费者可见的产品、价格、服务等仅仅是整个体系的一小部分 。 支撑整个体系运转的是物流系统、IT系统、财务系统等供应链 。 对于电商行业在供应链上主要考虑的有库存管理、物流配送、供应商协同 。 对于特殊品类比如生鲜电商 , 还需要升级为冷链配送 。
打造中心化入口、上线淘客分销系统的抖音电商 , 越来越像当年的淘宝 , 试图攫取站外一切可用流量 。 然而 , 当年的淘宝有足够丰富的货盘和完善的电商基础设施 , 才使站外引流、站内成交成为可能 。 但对于目前的抖音电商来说 , 要想成为新的“宇宙中心” , 抖音电商无疑还需要建立更强大的供应链与基础设施 。
在“晚点 LatePost”2021年2月份的报道中 , 抖音电商 2020 年全年 GMV(商品成交总额)超 5000 亿元 , 只有约五分之一来自自营平台抖音小店 , 绝大部分都是跳转到京东、淘宝完成交易 。 也就是说 , 抖音电商实际上还是依靠阿里、京东的物流、支付体系在运转 。
即便字节跳动明显加快了电商基础设施的搭建——从2018年抖音小店上线到2021年抖音支付上线;从2021年3月上线巨量千川到2021年8月抖音小店升级抖音商城、10月内测“图文种草”功能 , 但抖音的供应链、支付、物流、售后体系依旧尚显“稚嫩” , 毕竟用户评价体系、产品供应链、平台规则的建立也非一朝一夕能完成 。
哪怕是淘特APP , 其作为阿里狙击拼多多的战略性产品 , 不仅享有庞大供应链的优势还有淘系平台商家资源的巨大倾斜 , 其用户量从零增长至两亿也用了一年多的时间 。 而各项基础设施尚处于初建阶段的抖音盒子 , 试图在电商江湖站稳脚跟则可能需要更长的时间 。
当然 , 一个可以预见的趋势是 , 在电商行业 , 对于依赖于传统流量的互联网电商平台而言 , 将会面临被淘汰的危机 。 而对于新技术的创新型公司 , 则有可能会借助于下一阶段的一种新的流量形态出现 , 而取代今天的巨头 。 但在下一种新的流量技术形态出现之前 , 当前的互联网电商平台中 , 抖音已经点燃了这场淘汰赛 。
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