摇一摇|产品体验微交互(二)( 二 )


摇一摇|产品体验微交互(二)
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2. 产品思考不知道有多少用户发起群聊的方式是点击好友列表右上角的「加号」然后接着发起群聊。
但是用户建群的场景大多数情况并不是如此,大家可以回想一下平时拉群的场景。大多数情况下是正在和一位朋友进行聊天,两个人一起决定要加入新的朋友,因此有了建群的需求。
而微信洞察到了用户在聊天过程中有建群的需求,因此在聊天详情里添加了建立话题的功能,这不仅缩短了操作路径,也能够让流程更加顺畅。
三、【淘宝】莫慌,我来告诉你什么降价了1. 产品体验在淘宝购物车tab中,右上角显示降价筛选器。
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2. 产品思考回想以下我们去商场购买衣服的场景,进入了某一家店,看到了一件自己非常喜欢的衣服,但是看了一眼价格超出了自己的预算,于是心里想着等换季或者打折的时候再来买。
我们在购买商品时面对某些自己非常喜欢但又负担不起商品都会有类似的想法,等待有活动再买,但最后我们很可能会忘记。
在线上购买产品更是如此,我们收藏夹和购物车里都囤满了自己想买的商品,都等着活动再买。但是事实却是由于购物车商品数量太多,商品降价了用户也看不过来,直到过期都没有去购买。对于商家和平台是丧失了一次交易,用户也失去了购买自己喜欢产品的机会。
而降价筛选恰巧满足了用户、商家、平台的需求。商家提高了交易数量,用户用理想的价格购买到了自己喜欢的产品,一个简单的筛选就有了双赢的效果。
四、【快手】一种视频与评论结合的交互方式1. 产品体验在快手顶部发现tab下,点开任意视频,上滑动全屏,视频等比缩小,展现评论区内容。
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2. 产品思考通常评论区会作为浮层进行展现,评论区会直接覆盖视频内容的三分之二,此时视频还在播放,但用户却无法对视频做任何操作,不管是拖动进度条还是点击暂停。
快手的解决方案则是向上滑动全屏,评论区同时向上滑动,视频缩小。该方案帮助用户边看视频边看评论,有较好的流畅体验。
但也有一种可能性是,用户在查看评论时已经将视频看完,打开评论时观看视频的需求较小,因此采用了评论区覆盖视频内容的方案。
之所以在此刻不让用户暂停视频是为了不想中断用户刷视频的流程,如果用户此时按了暂停,用户的环境将处于安静的状态,会打破沉浸感,很有可能会让用户直接退出产品,这也可能是我们刷视频停不下来的原因之一。
所以有时候交互的方式没有好坏,只要能满足产品目标和用户目标就是好的交互。
五、【快手】视频刷着刷着顺便存个图1. 产品体验在视频流内容中出现图片流内容,可向左右滑动图片。
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2. 产品思考在视频的过程中突然在同一流程中随着音乐刷一下图片或许也是一个不错的选择。在视频内容中,常常会出现搭配着快节奏音乐的高质量图片随着节奏一闪而过,当你还没来得及看清,好家伙又给你播放一遍。
快节奏的视频内容是创作者提高视频完播率和播放量的策略之一,为的就是让用户看不清楚从而反复播放,虽然这样的策略能够让数据变得非常漂亮,但是站在用户的角度体验非常不好,完全没有办法看清想看的图,又浪费时间重看视频。
快手的策略则是将主导权交到用户手中,如果用户想继续看下去则向左滑动,遇到喜欢的图片还可以长按保存,如不喜欢则切换下一条视频即可。