原告|人在家中坐，官司天上来——跨境电商账号被起诉和冻结怎么办？( 二 )

而对于被告来说，更为严厉的是原告关于金钱赔偿的要求，包括：
要求被告赔偿原告因其侵权行为赚取的全部利润；
要求被告承担原告因商标侵权遭受的全部损失的三倍金额的赔偿责任；
要求被告承担因其故意侵权行为的惩罚性赔偿（Statutory damages）2,000,000美元；
要求被告承担原告因维权产生的律师费和其他合理费用。
?我们应该怎么办？
面临高额的侵权索赔，中国电商企业固然可以先行自我检查已上架产品是否可能构成侵权，尽早防范，及时下架。但是如果已经面临现实的诉讼，主动接触原告进行和解是防止账户余额被清空、账号无法取回的必要选择。
原告在法院立案时，会同时申请对电商账号和资金的冻结。法院会在冻结账号和资金前做一个听证。这是商家可以阻止账号和资金的冻结被冻结的机会之一。由于从收到电商平台邮件通知到法院听证的时间非常短，中国电商企业通常在意识到账号资金被冻结时，几乎都会错过了法院的听证时间。所以商家在收到电商平台的邮件通知时，要第一时间联系律师，积极参加法院听证，以驳回原告冻结账号和资金的要求。
为什么要和解？
【原告|人在家中坐，官司天上来——跨境电商账号被起诉和冻结怎么办？】和解与进入诉讼程序两者并不互斥，特别是在商品本身并不构成侵权，或者没有在美国销售的情况下。和解的优势主要有以下几点：
1）可以避免高昂的诉讼费用（众所周知美国诉讼费用高，耗时长，律师费常以小时计收）；
2）可以避免在诉讼过程中，账户的长时间冻结；
3）可以避免诉讼产生的不确定性，即使商家确定产品不构成侵权，也愿意承担诉讼产生的费用，但任何诉讼都会有不确定的结果，且美国商标及专利侵权有高额的法定惩罚性赔偿，和解可以避免惩罚性赔偿。
总而言之，和解未必是公平的解决方式，但是对大多数商家来说，和解却是快速使得账户恢复运行，快速止损的优选方案。
置之不理会怎样？
置之不理的直接结果就是账号和资金被冻结，并在缺席判决之后被清空用以赔偿原告。很多商家对各平台发出的法院通知邮件不给予重视，直到账号和资金被冻结才采取措施，以至错过有效的诉讼及和解时期。更有商家一直到账号资金被清空才开始联系律师，予以补救。虽然和解可以一直持续到缺席判决之后，但在不同的诉讼阶段，律师会采取不同的和解策略。在缺席判决之后，商家可以和对方谈判的筹码非常有限，因此很难获得相对合理的和解金额。只有尽早聘请律师介入案件，并尽早接触原告方，才能扩大和解优势，以取得满意的和解效果。