商品|我不建议你抄大厂的用户画像，为什么？( 二 )

生产线：行业内生产成本是多少？哪些点是节能关键？
实体店：什么位置经营好？哪些现场管理是必须的？
销售员：什么样特征的销售是Ace，现在有多少人？
产品线：爆款产品有什么特点？别人家产品成本推测？

这些能梳理得非常清楚，而且不需要依赖所谓“互联网大数据”，完全靠自己业务经验，业务能力就能做出来。
最典型的就是商品属性，一个经验丰富的商品管理，只要拿到市面上的同类商品，就能清楚看出来制作工艺、成产成本；再结合价格就能推算出利润空间；再结合对手的营销策略，就能推算出对方的竞争策略（如下图）。

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这些标签不依赖用户行为，当业务明确以后就相对固定，因此被称作：静态标签。拿商品举例，常见的静态标签，比如：商品的颜色、尺寸、功效，这些是正儿八经商品在货架标签上标注的东西（如下图）。

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进一步的商品标签包括：

目标客群：老中年、男女；
商品档次：高、中、低档；
商品定位：爆款、引流款、走量款、利润款、搭配款、防御款；
商品策略：价格优势、性能优势、质量优势、性价比优势、差异化优势；
使用频率：理论上一件商品，需要多久用完（快消品才有）。

制作这些标签，需要商品管理+供应链的同事，结合业务目标与实操经验来制定，定好以后，这些标签就能和用户行为这种动态标签结合，起到1+1≥2的作用。
三、静态/动态结合，指导业务发展1. 静态标签的第1个作用：解读对手动作前文已经介绍了静态标签的第1个作用：解读对手动作。
实际上，静态标签，加上用户点击行为、转化行为等动态标签，能解读出更多含义，产生更多用处：
2. 静态标签的第2个作用：清晰实验方向比如很多传统企业在尝试互联网引流，那么肯定得上引流款产品。互联网转化路径分析非常复杂，如果一开始静态业务标签就没有贴好，根本没法分析为啥转化不好（如下图）。

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3. 静态标签的第3个作用：验证实验效果比如用引流款引流，结合用户行为，发现引流效果不好。
这就可以直接推断出：引流商品不行。至于怎么该，可以参考竞争对手商品标签，推导出潜在的改进措施（如下图）。

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4. 静态标签的第4个作用：反推用户行为比如一个商品，根据静态标签，理论上消费3个月，但发现一个用户每个月都来购买。
这样可以推导出：他的用量是普通人的三倍。那么问题来个：问什么会是普通人三倍呢？基于不同假设，可以推导出不同的实验方向。
从而指导业务开展，也能反推出用户真实标签（如下图）：

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由此可见，静态业务标签，是传统企业应对数据不足的有力武器。在有静态标签的情况下，更容易透过不透明的线上转化流程，分析清楚问题。更容易结合少量用户行为，推导出下一步行动策略。

静态标签+动态标签→验证成立，则坚定方向，持续深入
静态标签+动态标签→验证不成立，则分析问题，持续迭代

类似的，门店、内容、销售等方面，都能用同样方式贴静态业务标签，发挥作用。
特别是处于在互联网流量垄断压迫下，处于弱势地位的传统企业。在无力对抗互联网巨头流量剥削的大背景下，努力苦练内功，加强内部管控，挖掘现有渠道与存量客户的价值，为在网上打价格战做好弹药准备，才是渡过难关的真正钥匙。